컴퓨터에서 프로필이 열리지 않습니다.

컴퓨터에서 프로필을 열 수 없는 경우는 일반적으로 브라우저 설정을 변경해야 한다는 의미입니다. 아래에서 디바이스에 해당하는 문제 해결 팁에 따라 문제를 해결하세요.

Mac 컴퓨터

Safari에서 쿠키 활성화

  1. Safari 메뉴에서 환경설정을 선택합니다.

  2. 개인 정보 보호를 선택합니다.

  3. 쿠키 및 웹 사이트 데이터 아래에서 방문한 웹 사이트 허용을 선택합니다.

  4. 환경설정을 닫고 새 개인 정보 설정을 저장합니다.

  5. Netflix를 다시 시도해 봅니다.

Windows 컴퓨터

넷플릭스에서 이 문제를 조사하고 있습니다. 조사에 도움이 되도록 고객 센터에 문의하세요.

관련 문서