'동영상 재생에 문제가 있습니다 (5.3).'라는 Netflix 메시지가 표시됩니다.

Android 스마트폰 또는 태블릿에 다음과 같은 에러 메시지가 표시되는 경우

동영상 재생에 문제가 있습니다. 다시 시도해 주세요. (5.3)

이 메시지는 일반적으로 디바이스에 저장된 정보를 새로 고쳐야 한다는 의미입니다. 아래의 문제 해결 팁에 따라 문제를 해결하세요.

디바이스의 전원을 끈 다음 다시 켜기

1. 스마트폰 또는 태블릿의 전원을 끕니다. 디바이스가 잠긴 것이 아니라 전원이 꺼져 있는지 확인합니다.

2. 전원을 다시 켭니다.

3. 넷플릭스를 다시 시도해 봅니다.