Netflix 에러 U7361-1254-80070057

Windows 10 컴퓨터 또는 태블릿에 에러 코드 U7361-1254-80070057이 표시되는 경우는 일반적으로 지원되지 않는 모니터 또는 화면이 원인입니다. Netflix에서는 내장 디스플레이나 HDCP(High-bandwidth Digital Content Protection) 호환 모니터를 통한 재생만 지원합니다. 아래의 문제 해결 팁에 따라 문제를 해결하세요.

보조 디스플레이 연결 끊기

외장 모니터나 TV에서 컴퓨터 연결을 끊고 TV 프로그램 또는 영화를 다시 재생해 봅니다. 이 방법으로 문제가 해결되면 외부 모니터 또는 TV에서 HDCP 복사 방지를 지원하지 않는 것일 수 있습니다.

다음에 해야 할 일

모니터의 연결을 끊어도 문제가 해결되지 않거나 외부 모니터를 사용하지 않는 경우 고객 센터에 문의해 주세요.