'죄송합니다. 넷플릭스 서비스에 연결할 수 없습니다. (-1001)'라는 넷플릭스의 메시지가 표시됩니다.

Android 스마트폰 또는 태블릿에 다음과 같은 오류 메시지가 표시되는 경우

죄송합니다. 넷플릭스 서비스에 연결할 수 없습니다. 나중에 다시 시도해 주세요. (-1001)

이는 일반적으로 네트워크 연결 문제로 디바이스에서 넷플릭스 서비스에 연결할 수 없음을 의미합니다. 아래의 문제 해결 팁에 따라 문제를 해결하세요.

디바이스의 전원을 끈 다음 다시 켜기

Tablet with power icon indicating turn off process

  1. 스마트폰 또는 태블릿의 전원을 끕니다. 디바이스가 잠긴 것이 아니라 전원이 꺼져 있는지 확인합니다.

  2. 전원을 다시 켭니다.

  3. 넷플릭스를 다시 시도해 봅니다.

관련 문서