'죄송합니다. 넷플릭스 서비스에 연결할 수 없습니다. (-1001)'라는 넷플릭스의 메시지가 표시됩니다.

Android 스마트폰 또는 태블릿에 다음과 같은 오류 메시지가 표시되는 경우

죄송합니다. 넷플릭스 서비스에 연결할 수 없습니다. 나중에 다시 시도해 주세요. (-1001)

이는 일반적으로 네트워크 연결 문제로 디바이스에서 넷플릭스 서비스에 연결할 수 없음을 의미합니다. 아래의 문제 해결 팁에 따라 문제를 해결하세요.

디바이스의 전원을 끈 다음 다시 켜기
  1. 스마트폰 또는 태블릿의 전원을 끕니다. 디바이스가 잠긴 것이 아니라 전원이 꺼져 있는지 확인합니다.

  2. 전원을 다시 켭니다.

  3. 넷플릭스를 다시 시도해 봅니다.

관련 문서