Apple TV에서 Netflix 앱이 회색으로 표시됩니다.
Apple TV에서 Netflix 앱이 회색으로 표시되어 앱을 열거나 다운로드할 수 없는 경우 일반적으로 iTunes 계정에 문제가 있다는 의미입니다. 아래의 문제 해결 팁에 따라 문제를 해결하세요.
Apple TV가 iTunes에 로그인되어 있는지 확인
홈 화면에서 설정을 선택합니다.
계정을 선택합니다.
iTunes 및 App Store를 선택합니다.
로그인을 선택합니다.
로그인 옵션이 없고 대신 로그아웃이 표시되는 경우 아래 문제 해결 단계에 따라 진행합니다.
iTunes 이메일 주소 및 비밀번호를 입력하고 Netflix를 다시 시도합니다.
다음에 해야 할 일
디바이스가 iTunes에 로그인되어 있는데도 계속 문제가 발생하는 경우 Apple에 문의하세요.