넷플릭스에서 보관하는 회원 개인 정보 및 사본 요청 방법

넷플릭스에서 보관하는 회원 관련 개인 정보와 사본을 요청(일부 지역에서는 '대상 액세스 요청'이라 함)하는 방법에 대해 자세히 알아보려면 이 문서를 참조하세요.

넷플릭스 계정을 소유하고 있습니다. 내 넷플릭스 계정에 관해 어떤 정보를 확인할 수 있나요?

계정 페이지에서 다음과 같은 정보에 액세스할 수 있습니다.

• 계정 정보 - 이메일 주소 및 휴대폰 번호(멤버십 & 결제 정보 또는 보안에서 확인), 멤버십 선택 정보(멤버십 상세 정보 또는 멤버십에서 확인) 등과 같이 회원이 넷플릭스에 제공한 계정 소유자 정보입니다.

• 알림 설정 - 수신하고자 하는 넷플릭스 이메일(알림 설정에서 프로필별로 확인)에 대해 회원이 표시한 설정입니다.

• 개인 정보 및 데이터 설정 - 다음과 관련하여 회원이 표시한 설정입니다.

  • 식별자 일치 커뮤니케이션 - 타사 서비스를 통한 넷플릭스의 마케팅 활동(개인 정보 및 데이터 설정에서 프로필별로 확인)에 대해 회원이 표시한 설정입니다.

  • 행동 기반 광고 - 광고형 멤버십에 가입하는 경우, 행동 기반 광고 정보(개인 정보 및 데이터 설정에서 프로필별로 확인 가능하나 행동 기반 광고가 제공되지 않는 키즈 프로필은 제외)를 기반으로 광고(넷플릭스 이용 약관에 정의됨)가 선택되기를 원하는지 여부에 대해 회원이 표시한 설정입니다.

• 결제 및 청구 정보 - 회원이 넷플릭스에 제공한 결제 상세 정보와 넷플릭스에서 회원의 결제 수단에 청구했거나 청구하려 했던 사항(멤버십 & 결제 정보 또는 멤버십에서 확인) 관련 정보입니다.

• 프로필 - 재생 설정(프로필 & 자녀 보호 설정 또는 프로필에서 프로필별로 확인)을 포함하여 넷플릭스 계정 내에서 생성된 모든 프로필의 상세 정보입니다.

• 콘텐츠 상호작용 기록 - 시청 기록뿐만 아니라, 영화 및 시리즈에 대해 내린 평가(시청 기록에서 프로필별로 확인) 등과 같이 넷플릭스 콘텐츠와 관련해 상호작용한 정보입니다.

• 액세스 및 디바이스 정보 - 지난 90일 동안 계정에 로그인하여 활성화된 적이 있는 디바이스에 대한 상세 정보가 표시됩니다.

넷플릭스 계정을 소유하고 있습니다. 넷플릭스에서 보관하는 제 개인 데이터의 사본은 어떻게 받을 수 있나요?

https://www.netflix.com/account/getmyinfo로 이동하여 안내를 따릅니다.

요청을 확인한 날부터 요청된 정보를 제공해 드리기까지 최대 30일이 걸릴 수 있습니다. 문제가 발생하는 경우 privacy@netflix.com으로 문의하세요.

넷플릭스 계정을 소유하고 있지는 않지만, 계정 소유자가 넷플릭스 계정을 공유해 주어 제가 사용하는 프로필에 제 이메일 주소를 추가한 상태입니다. 넷플릭스에서 보관하는 제 개인 데이터의 사본은 어떻게 받을 수 있나요?

프로필과 관련하여 이메일 주소를 등록한 경우(추가 정보), privacy@netflix.com에 문의하여 개인 정보의 사본을 요청하실 수 있습니다.

요청이 있었다는 사실이 계정 소유자에게 통보됩니다.

본인 확인이 완료된 날부터 요청된 정보를 제공해 드리기까지 최대 30일이 걸릴 수 있습니다.