'구매할 수 없음'이라는 넷플릭스 메시지가 표시되는 경우

사용 중인 iPhone 또는 iPad에 다음과 같은 오류가 표시되는 경우:

구매할 수 없음
'넷플릭스'는 이 디바이스와 호환되지 않음

이는 일반적으로 디바이스가 넷플릭스 앱의 최신 버전과 호환되지 않음을 나타냅니다. 이 디바이스에 넷플릭스를 다운로드할 수 있는지 확인하려면 아래 단계에 따라 iOS 버전을 확인하세요.

iOS 버전 확인

최신 버전의 넷플릭스 앱을 다운로드하려면 iPhone 또는 iPad에 iOS/iPadOS 버전 17 이상이 설치되어 있어야 합니다.

iOS 버전을 확인하려면 다음 단계를 따르세요.

  1. Settings로 이동합니다.

  2. 아래로 스크롤하여 General을 선택합니다.

  3. About을 선택합니다.

  4. 버전 번호가 Version 옆에 표시됩니다.

iOS 버전이 iOS 5 ~ iOS 16인 경우, 이전에 다운로드한 적이 있다면 넷플릭스 앱을 설치할 수 있습니다. App Store에서 다시 다운로드하는 방법을 알아보세요.

iOS 버전이 iOS 16.0 이하이며 이전에 넷플릭스 앱을 다운로드한 적이 없는 경우에는 다른 디바이스를 사용하여 넷플릭스를 시청해야 합니다.

관련 문서