Netflix에 "이 디바이스는 앱에서 지원하지 않습니다."라는 메시지가 표시됩니다.

Android 디바이스에 다음과 같은 에러가 표시되는 경우

이 디바이스는 앱에서 지원하지 않습니다.

이는 일반적으로 오래된 버전의 Netflix 앱이 디바이스에 설치되어 있다는 의미입니다. 아래의 문제 해결 팁에 따라 문제를 해결하세요.

넷플릭스 앱 재설치

넷플릭스 앱을 제거하는 경우, 디바이스에 저장했던 모든 시리즈 또는 영화가 제거됩니다. 또한 계정에서도 로그아웃됩니다. 비밀번호를 잘 확인해 두세요.

  1. Android 스마트폰 또는 태블릿의 Play Store에서 넷플릭스 페이지를 엽니다.

  2. Uninstall을 탭한 다음, Install을 탭합니다.

    Android 스마트폰에서 넷플릭스의 '제거' 버튼을 탭하는 모습.

  3. 넷플릭스를 다시 시도해 봅니다.

관련 문서