Netflix에 "이 디바이스는 앱에서 지원하지 않습니다."라는 메시지가 표시됩니다.

Android 디바이스에 다음과 같은 에러가 표시되는 경우

이 디바이스는 앱에서 지원하지 않습니다.

이는 일반적으로 오래된 버전의 Netflix 앱이 디바이스에 설치되어 있다는 의미입니다. 아래의 문제 해결 팁에 따라 문제를 해결하세요.

넷플릭스 앱 재설치

이 단계를 수행하면 디바이스에 저장된 모든 시리즈 또는 영화가 삭제되며 넷플릭스 계정에서 로그아웃됩니다.

Android 스마트폰 또는 태블릿을 이용하는 경우 Play Store에서 넷플릭스 페이지를 열고, Uninstall을 탭한 다음 Install을 탭합니다.

다음 단계를 수행하여 앱을 재설치할 수도 있습니다.

1. Play Store 앱을 연 다음 '넷플릭스'를 검색합니다.

2. 목록에서 넷플릭스 앱을 찾아 탭합니다.

3. Uninstall을 탭합니다.

4. Install을 탭하고 완료될 때까지 기다립니다.

5. Open을 탭한 다음 넷플릭스를 다시 시도해 봅니다.