'현재 사용하고 계신 버전의 앱은 더 이상 지원되지 않습니다. OS와 앱 버전을 업그레이드하세요.'라는 넷플릭스 메시지가 표시됨

1. Android 스마트폰 또는 태블릿의 Play Store에서 넷플릭스 페이지를 엽니다.

2. Update를 탭합니다.

문제 해결

• 해당 페이지가 열리지 않는 경우, Play Store 관련 문제를 해결해야 할 수도 있습니다.

• 넷플릭스 앱이 표시되지 않는 경우, 이 문서의 단계를 따르세요.

Settings 앱에서 Android 디바이스의 OS(운영 체제)를 업데이트할 수 있습니다. 정확한 단계를 확인하거나 문제를 해결하려면 Google 지원 사이트를 방문하세요.

1. 홈 화면으로 이동한 다음 App Store를 선택합니다.

2. 검색을 탭하고 'Netflix'를 입력합니다.

3. 목록에서 Netflix를 찾아 탭한 다음 Update를 탭합니다. Apple ID 비밀번호를 입력해야 할 수도 있습니다. 비밀번호를 잊은 경우, Apple의 비밀번호 재설정 단계를 따르세요.

4. 업데이트가 끝나면 넷플릭스를 다시 시도해 봅니다.

Settings 앱에서 iPhone 또는 iPad를 최신 iOS 또는 iPadOS 버전으로 업데이트할 수 있습니다. 정확한 단계를 확인하거나 문제를 해결하려면 Apple 지원 사이트를 방문하세요.

1. 홈 화면으로 이동한 다음 Settings를 선택합니다.

2. System > Software Updates > Update Software를 선택합니다.

3. 표시되는 경우 Download and Install을 선택합니다.

4. 넷플릭스를 다시 시도해 봅니다.

1. App Store 앱을 엽니다.

2. 화면 상단에서 Purchased를 선택합니다.

3. 왼쪽에서 All Apps를 선택합니다.

4. 앱 목록에서 Netflix를 찾아 선택합니다.

5. 표시되는 경우 Update를 선택합니다. 이 옵션이 표시되지 않는다면, 이미 Apple TV가 최신 상태인 것입니다.

6. 넷플릭스를 다시 시도해 봅니다.