'현재 이 콘텐츠에 연결할 수 없습니다. '라는 넷플릭스 메시지가 표시되는 경우

다음과 같은 내용의 오류 메시지가 표시되는 경우

현재 이 콘텐츠에 연결할 수 없습니다. 나중에 다시 시도해 주세요.

이는 일반적으로 디바이스에 저장된 정보를 새로 고쳐야 함을 의미합니다. 디바이스에 해당하는 문제 해결 팁에 따라 문제를 해결하세요.

오류 메시지 다음에 오류 코드가 표시되면, 해당 오류 코드를 고객 센터에서 검색하세요(예: 'ui-1111').

삼성 스마트 TV

넷플릭스에서 로그아웃

1. 넷플릭스 홈 화면으로 이동한 다음 왼쪽에서 메뉴를 엽니다.

2. 하단에서 고객 지원 > 로그아웃 > 예를 선택합니다.

3. 다시 로그인한 후 넷플릭스를 다시 시도합니다.

디바이스에서 오류 화면이 표시된 경우:

1. 상세 정보를 선택합니다.

2. 로그아웃 또는 재설정을 선택합니다.

3. 다시 로그인한 후 넷플릭스를 다시 시도합니다.

고객 지원 또는 로그아웃을 찾을 수 없는 경우:

1. 리모컨을 사용하여 다음 버튼을 이 순서대로 누릅니다. 위쪽, 위쪽, 아래쪽, 아래쪽, 왼쪽, 오른쪽, 왼쪽, 오른쪽, 위쪽, 위쪽, 위쪽, 위쪽.

2. 표시되는 메뉴에서 로그아웃, 재설정 또는 비활성화를 선택합니다.

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넷플릭스에서 이 문제를 조사하고 있습니다. 조사에 도움이 되도록 고객 센터에 문의하세요.