오류 코드 UI-800-3(%MSL_INTERNAL_CODE%)이 표시되는 경우(보통 다음 메시지가 함께 표시됨)
넷플릭스에 오류가 발생했습니다. [X]초 후 재시도합니다.
이는 일반적으로 연결 설정에 문제가 있음을 의미합니다. 아래의 디바이스별 문제 해결 팁에 따라 문제를 해결하세요.
스마트 TV
디바이스의 연결 설정을 변경한 경우 기본으로 다시 변경해야 합니다.
이러한 설정에는 다음이 포함될 수 있습니다.
사용자 지정 모뎀 설정
가상 사설망(VPN) 및 프록시 서버 설정
사용자 지정 DNS 설정
이러한 설정을 변경하는 데 도움이 필요한 경우, 디바이스의 제조업체에 문의하세요.
이러한 설정을 재설정한 다음 넷플릭스를 다시 실행해 보세요.
다른 모든 디바이스
넷플릭스에서 이 문제를 조사하고 있습니다. 조사에 도움이 되도록 고객 센터에 문의하세요.