넷플릭스 오류 S7706

Mac 컴퓨터에 오류 코드 S7706이 표시되는 경우는 브라우저의 데이터를 새로 고쳐야 함을 의미합니다. 아래 단계를 따라 문제를 해결하세요.

  1. 다음 메뉴를 통해 컴퓨터를 종료합니다.

    • Mac: 왼쪽 상단에서 Apple 메뉴를 클릭한 다음 Shut Down을 클릭합니다.

    • Windows: Start 메뉴를 클릭한 다음 Power > Shut down을 클릭합니다.

    • Chromebook: 오른쪽 하단에서 시간을 클릭한 다음 Sign out > Shut down을 클릭합니다.

  2. 컴퓨터가 꺼진 상태에서 10초 이상 기다립니다.

  3. 컴퓨터를 다시 켠 다음 넷플릭스를 다시 시도해 봅니다.

  1. 브라우저 왼쪽 상단에서 Safari 메뉴로 이동합니다.

  2. Preferences를 선택합니다.

  3. Privacy를 선택합니다.

  4. Cookies and website data에서 Details 또는 Manage Website Data를 선택합니다.

  5. 넷플릭스를 검색합니다.

  6. Remove를 선택합니다.

  7. Remove Now를 선택합니다.

  8. 넷플릭스 웹사이트 데이터가 제거된 후 Safari를 강제 종료하고 넷플릭스를 다시 시도합니다.

Safari를 강제 종료하려면 다음 단계를 따르세요.

  1. 브라우저 왼쪽 상단에서 Apple 아이콘을 선택합니다.

  2. Force Quit를 선택합니다.

  3. Safari를 선택합니다.

  4. Force Quit를 선택합니다.

  5. 선택을 확인합니다.

  6. 넷플릭스를 다시 시도해 봅니다.

넷플릭스에서 이 문제를 조사하고 있습니다. 조사에 도움이 되도록 고객 센터에 문의하세요.

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