Android 스마트폰 또는 태블릿에 다음과 같은 오류 메시지가 표시되는 경우
저장 공간 부족저장하신 콘텐츠 중 일부를 삭제하여 저장 공간을 늘리세요.
이는 사용 중인 디바이스에 충분한 저장 공간이 없어 TV 프로그램 또는 영화를 저장할 수 없음을 의미합니다. 아래의 문제 해결 팁에 따라 문제를 해결하세요.
디바이스에 저장한 콘텐츠 삭제
저장한 콘텐츠 1개를 삭제하는 경우:
오른쪽 상단에서 저장한 콘텐츠 목록을 탭한 다음 시리즈 또는 영화를 탭합니다.
문제가 있는 에피소드 또는 영화 옆에 있는 저장 상태 아이콘 을 탭합니다.
저장한 콘텐츠 삭제를 탭합니다.
저장한 콘텐츠를 모두 삭제하는 경우:
오른쪽 하단에서 나의 넷플릭스를 탭합니다.
오른쪽 상단에서 메뉴를 탭합니다.
앱 설정을 탭합니다.
저장한 콘텐츠 모두 삭제를 탭한 다음 확인을 탭합니다.
디바이스에 저장된 다른 콘텐츠 삭제하기
저장한 콘텐츠가 전혀 없거나 저장한 콘텐츠를 삭제했는데도 제대로 작동하지 않는 경우, 디바이스에서 저장 공간을 늘려야 합니다. 도움이 필요한 경우 Google 고객 센터를 방문하거나 디바이스 제조업체에 문의하세요.
