죄송합니다. 지금은 요청을 처리할 수 없습니다.
이 오류는 일반적으로 넷플릭스를 재생하려면 브라우저에 저장된 정보를 새로 고쳐야 하거나 컴퓨터에서 시스템을 업데이트해야 함을 의미합니다.
문제를 해결하려면 다음을 수행하세요.
브라우저 다시 시작
브라우저를 종료합니다.
브라우저를 다시 엽니다.
넷플릭스를 다시 시도해 봅니다.
Edge 확장 프로그램 끄기
브라우저의 오른쪽 상단에서 Extensions 아이콘을 클릭합니다.
Manage Extensions를 클릭합니다.
설치된 모든 확장 프로그램을 끈 다음 넷플릭스를 다시 시도해 봅니다.
이를 통해 문제가 해결되면, 확장 프로그램을 하나씩 켜서 어떤 프로그램 때문에 넷플릭스의 재생이 중지되는지 확인할 수 있습니다.
Windows 버전 업데이트
아래 링크를 통해, 사용 중인 Windows 버전에 새로운 업데이트가 있는지 알아보는 단계를 확인하고 넷플릭스를 다시 시도해 보세요.
Windows 11
Windows 10
Windows XP, Vista, 7 또는 8.1이 설치된 컴퓨터는 더 이상 Microsoft에서 지원하지 않으며 넷플릭스와 호환되는 버전으로 업데이트할 수 없습니다. 선택 가능한 옵션을 살펴보거나 자세한 내용을 확인하려면 Microsoft 지원 사이트를 방문하세요.