Apple TV, iPhone, iPad 또는 iPod touch에 다음과 같은 오류가 표시되는 경우
디바이스를 업데이트해 주세요. 이 버전은 더 이상 넷플릭스에서 지원하지 않습니다. 5072
이는 디바이스에서 Apple 업데이트가 필요함을 의미합니다. 아래 단계를 따라 문제를 해결하세요.
Apple TV
Apple TV 업데이트
Apple TV 메뉴로 이동한 다음 Settings를 선택합니다.
General > Software Updates > Update Software를 선택합니다.
Download and Install을 선택합니다.
업데이트가 끝나면 넷플릭스를 다시 시도합니다.
Apple TV가 최신 상태입니다라는 메시지가 표시되며 Apple TV의 소프트웨어 버전이 6.2.1 이하인 경우, Apple의 지원 사이트를 방문하거나 Apple에 문의하여 도움을 받는 것이 좋습니다.
넷플릭스 앱 업데이트
App Store 앱을 엽니다.
화면 상단에서 Purchased를 선택합니다.
Netflix를 선택합니다.
업데이트 항목이 있으면 Update를 선택합니다. 업데이트 항목이 없으면 다음 단계로 이동합니다.
넷플릭스를 다시 시도해 봅니다.
iPhone, iPad 또는 iPod Touch
iOS 버전 업데이트 확인
Apple의 디바이스를 최신 버전으로 업데이트하는 단계를 따른 다음, 넷플릭스를 다시 시도해 봅니다.
홈 화면으로 이동한 다음 App Store를 선택합니다.
검색을 탭하고 'Netflix'를 입력합니다.
목록에서 Netflix를 찾아 탭한 다음 Update를 탭합니다. Apple ID 비밀번호를 입력해야 할 수도 있습니다. 비밀번호를 잊은 경우, Apple의 비밀번호 재설정 단계를 따르세요.
업데이트가 끝나면 넷플릭스를 다시 시도해 봅니다.