넷플릭스 해지 후 요금이 청구됨

계정이 해지된 후에도 여전히 요금이 청구되는 경우, 고객 또는 고객의 계정을 사용했던 누군가가 실수로 계정에 재가입했을 수 있습니다. 아래 단계를 완료할 수 없는 경우 넷플릭스에 문의하세요.

netflix.com에 로그인하여 다음을 수행하세요.

1. 계정을 해지합니다.

   • netflix.com/cancelplan으로 이동합니다.

   • 해지 완료를 선택합니다. 계정은 현재 결제 기간이 종료될 때 자동으로 종료되어 요금이 다시 청구되지 않습니다.

2. 비밀번호를 변경하여 다른 사람이 계정을 재시작하는 것을 방지합니다.

   • netflix.com/password로 이동하여 비밀번호를 변경합니다.

   • 모든 디바이스에서 로그아웃이라고 표시된 확인란을 반드시 선택해야 합니다. 이렇게 하면 현재 비밀번호가 변경되며, 넷플릭스 계정이 아직 로그인되어 있는 모든 디바이스에서 로그아웃됩니다.

원하는 정보를 못 찾으셨나요? 넷플릭스로부터의 알 수 없는 청구 또는 무단 청구 또는 넷플릭스 요금이 중복 청구됨을 참조할 수도 있습니다.