넷플릭스 요금이 중복 청구됨

다음과 같은 이유로 명세서에 두 번 이상의 청구가 표시될 수 있습니다.

최근에 계정에 결제 수단을 추가한 경우

최근에 결제 수단을 추가했으며 같은 날 두 번 이상의 청구가 표시되는 경우, 해당 청구 중 하나는 승인 보류일 가능성이 큽니다.

'승인 보류'는 결제 수단의 상태를 확인하기 위해 사용됩니다.

• 넷플릭스는 인증 요금을 수금하지 않습니다.

• 인증 요금은 자동으로 삭제됩니다(보통 8일 이내). 언제 해당 금액이 사용 가능한 잔액으로 반환되는지 확인하려면 은행에 문의하세요.

최근에 멤버십을 변경한 경우

최근에 상위 멤버십으로 변경한 경우, 멤버십 변경이 즉시 적용되므로 모든 추가 서비스를 바로 이용할 수 있습니다. 넷플릭스는 선불 서비스이므로 새 결제일은 고객이 마지막으로 결제한 요금의 잔액에 따라 달라집니다. 이로 인해 결제일이 앞당겨지고 새 결제일이 직전 청구서와 동일한 달의 날짜로 표시될 수 있습니다.

위에 나온 이유에 해당하지 않는데 두 개 이상의 청구가 표시된 경우, 넷플릭스에 문의하세요.

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원하는 정보를 못 찾으셨나요? 넷플릭스로부터의 알 수 없는 청구 또는 무단 청구 또는 넷플릭스 해지 후 요금이 청구됨을 참조할 수도 있습니다.