'죄송합니다. 이 이메일 주소를 사용하는 계정을 찾을 수 없습니다. '라는 넷플릭스 메시지가 표시됨
기존 계정에 로그인하려 할 때 다음 오류 메시지가 표시되는 경우
죄송합니다. 이 이메일 주소를 사용하는 계정을 찾을 수 없습니다. 다시 시도하시거나 새로운 계정을 등록하세요.
다음 단계를 따르세요.
netflix.com/loginhelp 페이지로 이동합니다.
이메일 주소나 전화번호를 기억할 수 없음을 선택하고 해당 양식을 작성합니다.
계정 찾기를 선택합니다.
다른 회사를 통해 결제하거나 넷플릭스를 패키지의 일부로 사용하고 있는 경우, 고객 센터에서 서비스 제공업체 이름을 검색합니다. 관련 결제 문서를 열고 '넷플릭스에 로그인하는 데 문제가 있음' 섹션으로 이동합니다.
여전히 로그인할 수 없는 경우 고객 센터로 문의합니다.