넷플릭스 오류 5.9

콘텐츠 재생에 문제가 있습니다. 다시 시도해 주세요. (5.9)

이 오류는 디바이스에 저장된 데이터 문제로 인해 넷플릭스 재생이 중지되는 경우에 발생합니다.

Tablet with power icon indicating turn off process

  1. 스마트폰 또는 태블릿의 전원을 끕니다. 디바이스가 잠긴 것이 아니라 전원이 꺼져 있는지 확인합니다.

  2. 전원을 다시 켭니다.

  3. 넷플릭스를 다시 시도해 봅니다.

이 단계를 수행하면 디바이스에 저장된 모든 시리즈 또는 영화가 삭제되며 넷플릭스 계정에서 로그아웃됩니다.

Android 스마트폰 또는 태블릿을 이용하는 경우 Play Store에서 넷플릭스 페이지를 열고, Uninstall을 탭한 다음 Install을 탭합니다.

다음 단계를 수행하여 앱을 재설치할 수도 있습니다.

  1. Play Store 앱을 연 다음 '넷플릭스'를 검색합니다.

  2. 목록에서 넷플릭스 앱을 찾아 탭합니다.

  3. Uninstall을 탭합니다.

  4. Install을 탭하고 완료될 때까지 기다립니다.

  5. Open을 탭한 다음 넷플릭스를 다시 시도해 봅니다.

관련 문서