넷플릭스 오류 CM:1852797029;

iPhone, iPad 또는 Apple TV에서 다음 오류 중 하나가 발생할 수 있습니다.

콘텐츠를 재생할 수 없습니다. 나중에 다시 시도해 주세요.
(CM:1852797029;)

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콘텐츠를 재생할 수 없습니다. 나중에 다시 시도해 주세요 코드: 1852797029

이 오류는 디바이스에 저장된 데이터 문제로 인해 넷플릭스 재생이 중지되는 경우에 발생합니다.

문제를 해결하려면 사용 중인 디바이스에 맞는 단계를 따르세요.

iPhone 또는 iPad

iPhone 또는 iPad 재시작

1. 슬라이더가 표시될 때까지 사이드 버튼과 볼륨 버튼(볼륨 크게 또는 볼륨 작게)을 동시에 길게 누릅니다. 상단에 있는 슬라이더를 드래그하여 디바이스를 완전히 끕니다.

   • 슬라이더가 표시되지 않는 경우, 빨간색 슬라이더가 표시될 때까지 Sleep/Wake 버튼을 길게 누른 다음 슬라이더를 드래그합니다.

2. 10초 후 Sleep/Wake 버튼을 누릅니다.

3. 디바이스가 켜지면 넷플릭스를 다시 시도합니다.

Apple TV

Apple TV 다시 시작

1. 홈 화면으로 돌아갈 때까지 Apple TV 리모컨의 Menu 버튼을 길게 누릅니다.

2. Settings > System > Restart를 선택합니다.

3. 넷플릭스를 다시 시도해 봅니다.

해당 단계를 통해 문제가 해결되었지만 나중에 오류가 다시 발생하는 경우, Apple 고객 센터에 문의하여 디바이스의 오디오 문제를 해결하는 데 도움을 받으세요.

이러한 단계로 문제가 해결되지 않는 경우 넷플릭스에 문의하세요.