넷플릭스 오류 tvq-rte-2

이 오류는 네트워크 문제로 인해 디바이스에서 넷플릭스를 이용할 수 없는 경우에 발생합니다.

문제를 해결하려면 다음을 수행하세요.

디바이스 다시 시작

1. 디바이스를 끕니다.

   참고디바이스가 완전히 꺼졌는지 확실하지 않거나 전원 버튼을 찾을 수 없는 경우 전원 케이블을 분리합니다.

2. 디바이스가 꺼진 상태에서 30초 이상 기다립니다.

3. 디바이스의 전원을 켜고 넷플릭스를 다시 시도해 봅니다.

홈 네트워크 다시 시작

1. 디바이스를 끈 다음 모뎀과 라우터의 전원 플러그를 뽑습니다.

2. 30초 후에 모뎀과 라우터를 연결합니다.

3. 1분 동안 기다린 다음 디바이스를 켭니다.

4. 넷플릭스를 다시 시도해 봅니다.

참고: 일부 디바이스, 모뎀 및 라우터는 인터넷에 다시 연결하는 데 시간이 더 오래 걸릴 수 있습니다.