《넷플릭스 스토리즈》 - 게임 지원

여러분은 넷플릭스의 인기 시리즈와 영화를 바탕으로 한 이 인터랙티브 스토리 게임의 주인공입니다. 로맨스, 드라마, 음모 중 어떤 운명을 선택하시겠어요?

플랫폼: Android 스마트폰과 태블릿 및 iPhone, iPad 또는 iPod touch

게임 카테고리: 인터랙티브 스토리

플레이어 수: 1명

오프라인 플레이: 불가

클라우드 저장: 가능

콘텐츠 등급: Google Play Store 또는 App Store에서 확인하세요.

지원 언어: 영어(미국), 프랑스어, 독일어, 이탈리아어, 포르투갈어(브라질), 스페인어(카스티야), 스페인어(라틴 아메리카)

개발자: Boss Fight Entertainment(넷플릭스 게임 스튜디오)

요구 사항

게임을 플레이하려면 먼저 디바이스에 게임을 설치해야 합니다. 게임을 설치하려면 다음이 필요합니다.

  • 호환되는 디바이스

    • Android 8.0 이상을 실행하는 Android 스마트폰 또는 태블릿

    • iOS 16 이상을 실행하는 iPhone

    • iPadOS 16 이상을 실행하는 iPad

  • 활성화된 넷플릭스 멤버십

  • 게임 다운로드 및 설치를 위한 인터넷 연결

  • 디바이스의 충분한 저장 공간


설치

넷플릭스 앱에서

넷플릭스 앱의 홈 화면에 모바일 게임 줄이 표시되며, 하단에 게임 탭이 표시됩니다.

  1. 앱의 홈 화면에서 아래로 스와이프하여 모바일 게임 줄을 찾거나 게임 탭을 탭합니다.

    모바일 게임 줄 또는 게임 탭이 표시되지 않는 경우, 최신 버전의 넷플릭스 앱을 사용 중인지 확인하세요. Android 디바이스에서 넷플릭스 앱을 업데이트하려면 어떻게 해야 하나요? 를 참조하세요.

  2. 게임을 탭한 다음, 게임 받기를 탭합니다. Play Store가 열립니다.

  3. Install을 탭합니다.

    • 게임 및 디바이스 설정에 따라 Permissions 화면이 표시될 수도 있습니다. Accept를 선택합니다.

  4. 게임이 다운로드 및 설치됩니다. 완료되면 Open을 선택합니다.

    • 게임이 설치되면 넷플릭스 앱의 모바일 게임 줄 또는 게임 탭에서 열 수 있습니다. 디바이스의 홈 화면 또는 앱 창에서 해당 아이콘을 탭할 수도 있습니다.

  5. 게임이 열립니다. 다른 프로필로 변경하여 게임을 플레이하려면, 게임에서 프로필 아이콘을 탭합니다.


Play Store에서

Google Play Store에서 게임을 검색할 수도 있습니다.

  1. Play Store를 열고 게임의 이름으로 검색하거나 이용 가능한 모든 넷플릭스 게임을 확인합니다.

  2. 검색 결과에서 게임을 선택하고 Install을 탭합니다.

    • 게임 및 디바이스 설정에 따라 Permissions 화면이 표시될 수도 있습니다. Accept를 선택합니다.

  3. 게임이 다운로드 및 설치됩니다. 완료되면 Open을 선택합니다.

    • 게임이 설치되면 넷플릭스 앱의 모바일 게임 줄 또는 게임 탭에서 열 수 있습니다. 디바이스의 홈 화면 또는 앱 창에서 해당 아이콘을 탭할 수도 있습니다.

  4. 메시지가 표시되면 Continue를 탭한 다음 넷플릭스 계정의 이메일 주소와 비밀번호로 로그인합니다.

  5. 넷플릭스 프로필을 선택하고 게임을 시작합니다.


키즈 프로필에서는 넷플릭스 게임을 플레이할 수 없으며, 프로필의 관람등급 설정이 게임의 이용등급보다 낮은 경우 또는 사용 중인 디바이스가 게임과 호환되지 않는 경우, 게임이 표시되지 않을 수 있습니다.

넷플릭스 앱에서

넷플릭스 앱의 홈 화면에 모바일 게임 줄이 표시됩니다.

  1. 앱의 홈 화면에서 아래로 스와이프하면 모바일 게임 줄이 표시됩니다.

    참고: 모바일 게임 줄이 표시되지 않는 경우, 최신 버전의 넷플릭스 앱을 사용 중인지 확인하세요. iPhone, iPad 또는 iPod touch에서 넷플릭스 앱을 업데이트하려면 어떻게 해야 하나요? 를 참조하세요.

  2. 게임을 탭한 다음 게임 받기 또는 게임 플레이를 탭합니다.

  3. App Store 배너에서 Get 또는 클라우드 아이콘을 탭합니다.

  4. 게임이 다운로드 및 설치됩니다. 완료되면 Open을 탭합니다.

    • 게임이 설치되면 넷플릭스 앱의 모바일 게임 줄에서 열거나 디바이스 홈 화면에서 해당 아이콘을 탭하여 열 수 있습니다.

  5. 게임이 열립니다. 다른 프로필로 변경하여 게임을 플레이하려면, 게임에서 프로필 아이콘을 탭합니다.


App Store에서

App Store에서 게임을 검색할 수도 있습니다.

  1. App Store를 열고 게임의 이름으로 검색하거나 이용 가능한 모든 넷플릭스 게임을 확인합니다.

  2. 검색 결과에서 게임을 선택한 다음, Get 또는 클라우드 아이콘을 탭합니다.

  3. 게임이 다운로드 및 설치됩니다. 완료되면 Open을 탭합니다.

    • 게임이 설치되면 넷플릭스 앱의 모바일 게임 줄에서 열거나 디바이스 홈 화면에서 해당 아이콘을 탭하여 열 수 있습니다.

  4. 로그인하라는 메시지가 표시되면 Next를 탭한 다음 넷플릭스 계정의 이메일 주소와 비밀번호를 입력합니다. 로그인을 선택합니다.

  5. 넷플릭스 프로필을 선택하고 게임을 시작합니다.


키즈 프로필에서는 넷플릭스 게임을 플레이할 수 없으며, 프로필의 관람등급 설정이 게임의 이용등급보다 낮은 경우 또는 사용 중인 디바이스가 게임과 호환되지 않는 경우, 게임이 표시되지 않을 수 있습니다.

새 스토리의 정확한 공개 날짜가 정해지면, 앱의 스토리 아이콘에 해당 날짜가 표시됩니다. 해당 날짜가 되면, 플레이할 수 있는 첫 번째 챕터가 오후 4시(협정 세계시)(오전 11시(미동부 표준시)) 후에 제공됩니다. 앱에서 푸시 알림을 활성화하면 스토리가 공개될 때 알림이 전송됩니다!

다음 챕터의 정확한 공개 날짜는 해당 스토리의 상세 정보 페이지에 표시됩니다. 해당 날짜가 되면, 새로운 챕터가 오후 4시(협정 세계시)(오전 11시(미동부 표준시)) 후에 제공됩니다. 앱에서 푸시 알림을 활성화하면 챕터가 공개될 때 알림이 전송됩니다.

게임 중 진행이 막혔나요? 게임 플레이 관련 궁금한 점이 있으신가요? 게임 내 설정에 대해 궁금한 점이 있으신가요? 다음은 게임 플레이와 관련된 일반적인 질문에 대한 답변입니다.

아래 표시된 내용에 스포일러가 포함되어 있을 수 있습니다.

  • 언어 변경
    시작 페이지에서 설정을 탭합니다. 언어를 탭하고 게임을 플레이할 언어를 선택합니다.

  • 플레이어 ID를 찾는 방법
    회원의 플레이어 ID는 회원의 계정과 연계된 고유한 번호입니다. 회원이 지원을 요청할 경우 넷플릭스 팀이 문제를 파악하는 데 도움이 됩니다. 게임 내에서는 설정을 탭하여 찾을 수 있습니다.

  • 플레이어 레벨 올리기

    • 챕터를 플레이하면 XP를 획득합니다. 레벨이 진행되면서 새로운 타이틀과 배지를 받게 됩니다.

  • 스토리재시작

    • 스토리를 재시작하면 다시 처음으로 돌아가게 되며, 게임 진행 상황이 완전히 재설정됩니다. 스토리 재시작은 스토리 재개 또는 챕터 재개 버튼 옆에 있는 둥근 화살표 버튼을 탭하여 실행할 수 있습니다.

  • 챕터재시작

    • 챕터를 플레이하는 중에, 이미 시작했거나 완료했던 챕터를 얼마든지 다시 플레이할 수 있습니다. 이를 위해서는 [스토리 재개] 또는 [챕터 재개] 버튼 옆에 있는 둥근 화살표 버튼을 클릭하고, 다시 플레이하려는 챕터를 선택하면 됩니다. 특정 챕터를 다시 플레이하기로 선택하면, 다시 플레이하기로 선택한 챕터 이후의 모든 진행 상황은 삭제됩니다.

게임에 문제가 있나요? 다음은 일반적인 문제의 해결을 위해 시도해 볼 수 있는 방법입니다.

게임이 작동을 중지하거나 응답하지 않거나 갑자기 닫히는 경우 다음을 수행하세요.

게임이 정상적으로 실행되지 않거나 지연되거나 화면이 생략되거나 끊기는 경우 다음을 수행하세요.

게임 사운드가 전혀 들리지 않거나 음량이 너무 작은 경우 다음을 수행하세요.

  • 디바이스의 음량 및 사운드 설정을 확인합니다. 스마트폰에 무음 또는 방해 금지 모드가 있는 경우, 해당 설정이 꺼져 있는지 확인합니다.

  • 게임 자체에 사운드 설정이 있는 경우, 해당 설정이 켜져 있고 너무 낮지 않은지 확인합니다.

  • 디바이스가 블루투스를 사용하여 스피커 또는 헤드셋에 연결된 경우, 블루투스를 껐다가 다시 켜 봅니다.

사운드가 고르지 못하거나 끊김이 생기는 경우 다음을 수행하세요.

다음 오류 중 하나가 발생하는 경우, 아래에서 관련 문서로 이동하여 문제 해결 단계를 확인하세요.

다른 오류 메시지 또는 코드가 표시되는 경우 고객 센터에 연락하여 문제가 있음을 알릴 수 있습니다.

게임 진행 상황이 손실되었거나 게임 저장이 재설정되었거나 게임 아이템 또는 통화가 누락된 경우, 고객 센터에 문의하세요.

단계를 수행한 후에도 문제가 해결되지 않거나 문제가 다시 발생하는 경우, 고객 센터에 문의하여 도움을 받으세요.

원하는 정보를 못 찾으셨나요? 넷플릭스 게임 문서를 확인하세요. 또한 언제든지 Boss Fight 지원에 문의할 수도 있습니다.

관련 문서