넷플릭스 오류 D7114

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이 오류는 디바이스에 저장된 데이터 문제로 인해 넷플릭스 재생이 중지되는 경우에 발생합니다.

문제를 해결하려면 다음을 수행하세요.

넷플릭스 쿠키 삭제

  1. netflix.com/clearcookies로 이동합니다. 그러면 계정에서 로그아웃됩니다.

  2. 로그인을 선택하고 넷플릭스 이메일 주소와 비밀번호를 입력합니다.

  3. 넷플릭스를 다시 시도해 봅니다.

Microsoft Edge 업데이트

  1. Settings and more Settings and more > Help and feedback > About Microsoft Edge를 클릭합니다.

  2. Download and install을 클릭합니다.

  3. 설치가 완료된 후 Restart를 클릭합니다.

  4. 넷플릭스를 다시 시도해 봅니다.

브라우저를 업데이트하는 동안 오류가 발생하거나 업데이트에 도움이 필요한 경우, Microsoft 지원 사이트를 방문하세요.

관련 문서