넷플릭스 오류 tvq-pb-101(0)

다음 메시지와 함께 오류 코드 tvq-pb-101(0)이 표시될 수 있습니다.

현재 이 콘텐츠를 재생할 수 없습니다. 나중에 다시 시도하거나 다른 콘텐츠를 선택하세요.

이 오류는 디바이스에 저장된 데이터 문제로 인해 넷플릭스 재생이 중지되는 경우에 발생합니다.

문제를 해결하려면 다음을 수행하세요.

  1. 에러 화면에서 상세 정보를 선택합니다.

  2. Netflix 새로 고침을 선택합니다.

  3. 앱이 다시 로드되면 Netflix를 다시 시도합니다.

Illustration of a TV with a power button symbol, a power strip, and a 15-second timer, suggesting a restart device process

  1. 디바이스를 끕니다. 디바이스에 전원 케이블이 있는 경우, 이를 분리합니다.

  2. 디바이스의 전원이 완전히 꺼져야 합니다(절전 모드 또는 대기 모드 아님).

  3. 디바이스를 종료한 상태에서 15초 동안 기다립니다.

  4. 디바이스의 전원을 켜고 넷플릭스를 다시 시도해 봅니다.

관련 문서