다음 메시지와 함께 오류 코드 500.-1025가 표시될 수 있습니다.
디바이스에 오류가 발생했습니다. 다시 시도해 주세요(500.-1025).
Android 스마트폰 또는 태블릿에 표시되는 이 오류는 사용 중인 디바이스의 데이터 문제로 인해 넷플릭스 작동이 중지되었음을 의미합니다.
문제를 해결하려면 다음을 수행하세요.
앱 종료 후 다시 열기
디바이스의 홈 화면 또는 앱 목록으로 이동합니다.
앱을 길게 누른 다음 App info를 탭합니다.
Force stop > OK를 탭합니다.
앱을 다시 연 다음 다시 시도해 봅니다.
참고:앱을 종료하고 다시 여는 단계는 디바이스에 따라 다를 수 있습니다. 도움이 필요한 경우 디바이스와 함께 제공된 설명서를 참조하거나 해당 디바이스의 제조업체에 문의하세요.
디바이스의 전원을 끈 다음 다시 켜기
스마트폰 또는 태블릿의 전원을 끕니다. 디바이스가 잠긴 것이 아니라 전원이 꺼져 있는지 확인합니다.
전원을 다시 켭니다.
넷플릭스를 다시 시도해 봅니다.