'연결 에러: Netflix에 연결할 수 없습니다. 나중에 다시 시도해 주세요.'라는 Netflix 메시지가 표시됩니다.

iPad에 다음과 같은 에러 메시지가 표시되는 경우

연결 에러: Netflix에 연결할 수 없습니다. 나중에 다시 시도해 주세요.

일반적으로 네트워크 연결 문제로 디바이스에서 Netflix 서비스에 연결할 수 없다는 의미입니다. 아래의 문제 해결 팁에 따라 문제를 해결하세요.

넷플릭스 앱 업데이트

1. 홈 화면으로 이동한 다음 App Store를 선택합니다.

2. 검색을 탭하고 'Netflix'를 입력합니다.

3. 목록에서 Netflix를 찾아 탭한 다음 Update를 탭합니다. Apple ID 비밀번호를 입력해야 할 수도 있습니다. 비밀번호를 잊은 경우, Apple의 비밀번호 재설정 단계를 따르세요.

4. 업데이트가 끝나면 넷플릭스를 다시 시도해 봅니다.

iPad 다시 시작

1. 슬라이더가 표시될 때까지 사이드 버튼과 볼륨 버튼(볼륨 크게 또는 볼륨 작게)을 동시에 길게 누릅니다. 상단에 있는 슬라이더를 드래그하여 디바이스를 완전히 끕니다.

   • 슬라이더가 표시되지 않는 경우, 빨간색 슬라이더가 표시될 때까지 Sleep/Wake 버튼을 길게 누른 다음 슬라이더를 드래그합니다.

2. 10초 후 Sleep/Wake 버튼을 누릅니다.

3. 디바이스가 켜지면 넷플릭스를 다시 시도합니다.

네트워크 설정 재설정

1. 기본 메뉴에서 설정을 찾아 선택합니다.

2. 아래로 스크롤하여 일반을 선택합니다.

3. 아래로 스크롤하여 재설정을 선택합니다.

4. 목록이 열리면 네트워크 설정 재설정을 선택합니다.

5. 재설정을 선택합니다.

6. 디바이스가 다시 시작되면 기본 메뉴에서 설정을 찾아 선택합니다.

7. Wi-Fi를 선택합니다.

8. 기본 네트워크를 선택하고 Wi-Fi 비밀번호를 사용하여 로그인합니다.

9. Netflix를 다시 시도해 봅니다.