넷플릭스 오류 1016

iPhone, iPad 또는 iPod touch에 오류 코드 1016이 표시되는 경우, 이는 일반적으로 인터넷 연결 문제를 의미합니다. 무선 연결이 끊겨서 발생하는 문제이거나 DNS와 관련된 문제일 수도 있습니다. 아래의 문제 해결 팁에 따라 문제를 해결하세요.

디바이스의 무선 연결 재설정

  1. 버튼을 누릅니다.

  2. 홈 화면 아래쪽에서 위로 살짝 밀어 제어 센터를 표시합니다.

    • 디바이스에서 제어 센터가 활성화되지 않았으면 설정 내에서 에어플레인 모드를 활성화할 수 있습니다.

  3. 에어플레인 아이콘을 탭하여 에어플레인 모드를 활성화합니다.

  4. 에어플레인 모드가 활성화되면 에어플레인 아이콘을 다시 탭하여 비활성화합니다.

  5. 기기가 무선 네트워크에 연결되면 Netflix를 열고 TV 프로그램 또는 영화를 다시 재생해 봅니다.

iPhone 또는 iPad 재시작

  1. 슬라이더가 표시될 때까지 사이드 버튼볼륨 버튼(볼륨 크게 또는 볼륨 작게)을 동시에 길게 누릅니다. 상단에 있는 슬라이더를 드래그하여 디바이스를 완전히 끕니다.

    • 슬라이더가 표시되지 않는 경우, 빨간색 슬라이더가 표시될 때까지 Sleep/Wake 버튼을 길게 누른 다음 슬라이더를 드래그합니다.

  2. 10초 후 Sleep/Wake 버튼을 누릅니다.

  3. 디바이스가 켜지면 넷플릭스를 다시 시도합니다.

홈 네트워크 다시 시작

  1. 디바이스를 끈 다음 모뎀과 라우터의 전원 플러그를 뽑습니다.

  2. 30초 후에 모뎀과 라우터를 연결합니다.

  3. 1분 동안 기다린 다음 디바이스를 켭니다.

  4. 넷플릭스를 다시 시도해 봅니다.

참고
일부 디바이스, 모뎀 및 라우터는 인터넷에 다시 연결하는 데 시간이 더 오래 걸릴 수 있습니다.

관련 문서