오류 코드 107이 표시되는 경우(보통 다음 메시지가 함께 표시됨)
넷플릭스에 다시 로그인하세요. 문제가 지속되면 넷플릭스 웹사이트를 방문하세요.
이 오류는 디바이스에 저장된 데이터 문제로 인해 넷플릭스 재생이 중지되는 경우에 발생합니다.
문제를 해결하려면 다음을 수행하세요.
넷플릭스 앱 재설치
앱을 제거하면 디바이스에 저장된 모든 콘텐츠가 삭제되고 넷플릭스에서 로그아웃됩니다.
홈 화면으로 이동한 다음 넷플릭스 앱을 길게 탭합니다.
Remove app > Delete app > Delete를 클릭합니다.
App Store를 열어 ‘Netflix’를 검색합니다.
넷플릭스를 탭한 다음 클라우드 아이콘을 탭하여 앱을 받습니다. Apple ID 비밀번호를 입력해야 할 수도 있습니다. 비밀번호를 잊은 경우, Apple의 비밀번호 재설정 단계를 따르세요.
앱 설치가 완료되면 넷플릭스를 다시 시도해 봅니다.
참고:넷플릭스 앱을 삭제한 후 찾을 수 없는 경우, Apple에서 안내하는 단계에 따라 App Store에서 앱을 다시 다운로드하세요.
iPhone 또는 iPad 재시작
슬라이더가 표시될 때까지 사이드 버튼과 볼륨 버튼(볼륨 크게 또는 볼륨 작게)을 동시에 길게 누릅니다. 상단에 있는 슬라이더를 드래그하여 디바이스를 완전히 끕니다.
슬라이더가 표시되지 않는 경우, 빨간색 슬라이더가 표시될 때까지 Sleep/Wake 버튼을 길게 누른 다음 슬라이더를 드래그합니다.
10초 후 Sleep/Wake 버튼을 누릅니다.
디바이스가 켜지면 넷플릭스를 다시 시도합니다.