넷플릭스 오류 115

VPN을 사용하는 경우, VPN 비활성화를 시도해 보세요.

VPN이 켜져 있는지 잘 모르겠다면 아래 단계를 따르세요.

1. 문제가 발생한 디바이스와 동일한 네트워크에 연결된 디바이스에서 웹 브라우저를 엽니다.

2. fast.com으로 이동합니다. 넷플릭스에서 연결 테스트가 시작됩니다.

3. 테스트가 중단되면 Show more info를 클릭합니다.

4. Client 옆에 있는 국가를 확인합니다.

5. 해당 국가가 현재 위치와 일치하지 않는 경우, 디바이스 또는 네트워크에서 VPN이 켜져 있는 것입니다. VPN을 끈 다음 넷플릭스를 다시 시도해 보세요.

알아둘 점:

• 해당 단계는 VPN에 따라 다르므로, 넷플릭스 고객 센터에서는 VPN과 관련된 지원을 제공할 수 없습니다. 도움이 필요한 경우 VPN 제공업체에 문의하세요.

• VPN을 꺼도 문제가 해결되지 않거나 fast.com의 위치가 현재 위치와 일치하지 않는 경우, 아래 단계로 이동하세요.

1. 웹 브라우저에서 fast.com을 방문합니다.

2. 테스트가 종료될 때까지 기다립니다.

브라우저에 오류 메시지가 표시되거나 웹사이트가 로드되지 않는 경우, 이는 사용 중인 디바이스가 인터넷에 연결되어 있지 않음을 의미합니다. 홈 네트워크 또는 사용 중인 디바이스에서 인터넷 연결 문제를 해결해야 할 수도 있습니다.