TV용 넷플릭스 2nd Screen 문제 해결
TV용 넷플릭스 2nd Screen을 사용하면 Android 또는 Apple 모바일 디바이스를 사용하여 TV에서 넷플릭스를 제어할 수 있습니다. 디바이스 및 TV에서 2nd Screen을 사용하는 방법에 대한 자세한 단계를 확인하려면 모바일 디바이스를 이용하여 TV에서 넷플릭스를 시청하는 방법으로 이동하세요.
광고형 멤버십 경험을 이용 중인 경우, 모바일 디바이스에서 재생 중인 넷플릭스 콘텐츠를 TV에 표시(캐스팅 또는 미러링)할 수는 없습니다.
2nd Screen 사용 중에 문제가 발생하는 경우 아래 단계를 시도해 보세요.
스마트폰이나 태블릿이 TV와 같은 Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있는지 확인합니다. 이동통신 서비스나 모바일 데이터를 사용하면 2nd screen이 작동하지 않습니다.
Wi-Fi 라우터나 모뎀이 멀티캐스트를 허용하도록 설정되어 있는지 확인합니다. 멀티캐스트를 설정하는 단계를 찾으려면, 라우터와 함께 제공된 설명서를 참조하거나 제조업체에 문의하세요.
참고:2nd Screen을 사용하여 여러 대의 TV에서 넷플릭스를 제어할 수 있지만 동시에 제어하는 것은 불가능합니다.
그래도 문제가 해결되지 않는 경우, 사용 중인 디바이스에 해당하는 단계를 따르세요.