TV용 넷플릭스 2nd Screen 문제 해결
TV용 넷플릭스 2nd Screen을 사용하면 Android 또는 Apple 모바일 디바이스를 사용하여 TV에서 넷플릭스를 제어할 수 있습니다. 디바이스 및 TV에서 2nd Screen을 사용하는 방법에 대한 자세한 단계를 확인하려면 모바일 디바이스를 이용하여 TV에서 넷플릭스를 시청하는 방법으로 이동하세요.
광고형 경험을 이용하는 경우, 모바일 디바이스를 사용하여 TV에서 넷플릭스를 시청할 수 없습니다. 모바일 디바이스를 사용하여 TV에서 넷플릭스를 시청하려면 광고 없는 멤버십으로 변경해야 합니다.
2nd Screen 사용 중에 문제가 발생하는 경우 아래 단계를 시도해 보세요.
스마트폰이나 태블릿이 TV와 같은 Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있는지 확인합니다. 이동통신 서비스나 모바일 데이터를 사용하면 2nd screen이 작동하지 않습니다.
Wi-Fi 라우터나 모뎀이 멀티캐스트를 허용하도록 설정되어 있는지 확인합니다. 멀티캐스트를 설정하는 단계를 찾으려면, 라우터와 함께 제공된 설명서를 참조하거나 제조업체에 문의하세요.
참고:2nd Screen을 사용하여 여러 대의 TV에서 넷플릭스를 제어할 수 있지만 동시에 제어하는 것은 불가능합니다.
그래도 문제가 해결되지 않는 경우, 사용 중인 디바이스에 해당하는 단계를 따르세요.