Chromecast에서 Netflix를 사용할 수 없습니다.

Chromecast용 Netflix 앱을 사용하면 Apple iOS 또는 Android 디바이스에서 바로 Netflix 사용 환경을 제어할 수 있습니다. Google Chrome 브라우저를 사용 중인 경우, Netflix를 컴퓨터에서 TV로 직접 전송할 수도 있습니다.

시작하는 데 도움이 필요하면 Chromecast에서 Netflix 사용을 확인하세요.

Chromecast 설정 중에 문제가 발생하는 경우

  • Chromecast 이름에 특수 문자가 포함되지 않도록 합니다.
    Chromecast 이름에 특수 문자(예: 이모티콘 또는 아포스트로피)가 있으면 Netflix 앱에 이름이 표시되지 않습니다.
    전송 디바이스에서 Chromecast 앱을 열고 Chromecast 이름을 선택한 다음 특수 문자를 삭제합니다.
    Chromecast 이름을 변경한 후에 Netflix 앱을 다시 시작해서 영화나 TV 프로그램을 재생할 때 전송 아이콘을 찾아봅니다.

  • 모바일 디바이스에 최신 버전의 iOS 또는 Android가 설치되어 있어야 합니다.
    Chromecast 환경의 Netflix는 iOS 7.0 이상의 iPhone, iPad 및 iPod 그리고 Wi-Fi 지원 Android 4.0 이상의 스마트폰 및 태블릿과 호환됩니다.

  • Netflix 앱이 최신 상태여야 합니다.
    App Store 또는 Google Play에서 업데이트가 있는지 확인할 수 있습니다.
    Android 디바이스에는 Netflix 앱 버전 2.4 이상이 실행되어야 합니다.
    Apple 모바일 디바이스에는 Netflix 앱 버전 4.2 이상이 실행되어야 합니다.

  • Chrome 브라우저를 사용하는 경우, 최신 버전을 사용 중인지 확인합니다.
    Chrome 최신 버전이 설치되어 있는지 확인하려면 Google 지원 페이지를 방문하세요.

  • 사용 중인 디바이스가 Chromecast와 동일한 무선 네트워크에 연결되어 있어야 합니다.
    Chromecast가 동일한 Wi-Fi 네트워크에 있어야 연결할 수 있습니다.

  • 라우터, 모뎀 또는 게이트웨이에 멀티캐스트를 설정했나요?
    라우터, 모뎀 또는 게이트웨이 사용자 설명서나 제조업체에서 제공하는 도움말을 참조하여 멀티캐스트를 설정하세요.

Netflix 앱을 업데이트해야 한다는 에러가 표시되는 경우

  • 모바일 디바이스에 최신 버전의 iOS 또는 Android가 설치되어 있어야 합니다.
    Chromecast 환경의 Netflix는 iOS 7.0 이상의 iPhone, iPad 및 iPod 그리고 Wi-Fi 지원 Android 4.0 이상의 스마트폰 및 태블릿과 호환됩니다.

    참고
    Android 스마트폰 또는 태블릿에 사용 가능한 모든 업데이트를 설치한 후에도 여전히 에러가 표시되면, 이 디바이스가 Chromecast와 호환되지 않는 것일 수 있습니다. 제조업체에 문의하여 해당 디바이스에 최신 버전의 Android를 사용할 수 있는지 확인하세요.
  • Netflix 앱이 최신 상태여야 합니다.
    App Store 또는 Google Play에서 업데이트가 있는지 확인할 수 있습니다.
    Android 디바이스에는 Netflix 앱 버전 2.4 이상이 실행되어야 합니다.

    참고
    Google Play 스토어에서 Netflix 앱을 디바이스에 직접 다운로드할 수 없는 경우 해당 디바이스를 Chromecast와 함께 사용하지 못할 수 있습니다. 특정 Android 디바이스(예: Amazon Kindle Fire)에서 Google Play 스토어에 액세스할 수 없는 경우 해당 디바이스가 Chromecast와 호환되지 않는 것일 수도 있습니다. Apple 모바일 디바이스에는 Netflix 앱 버전 4.2 이상이 실행되어야 합니다.
  • iOS에서 에러가 계속 발생하는 경우 아래 단계를 따르세요.

    1. iOS 디바이스의 홈 화면에서 설정을 선택합니다.

    2. 아래로 스와이프하여 Netflix 앱을 찾습니다.

    3. Netflix를 선택합니다.

    4. Reset 토글을 밀어 위치로 전환합니다.

    5. 홈 버튼을 눌러 홈 화면으로 돌아갑니다.

    6. Netflix를 선택합니다.

    7. Netflix 이메일 주소와 비밀번호를 입력합니다.

    8. Netflix에 다시 로그인하여 영화나 TV 프로그램을 스트리밍해봅니다.

Netflix를 시청하려는데 캐스트 아이콘이 보이지 않는 경우