넷플릭스에서 내가 다른 국가에 있는 것으로 인식

TV 프로그램이나 영화가 사용자 언어로 제공되지 않거나 현지 다른 사용자에게는 보이는 콘텐츠가 표시되지 않는 경우, 회원이 현재 위치한 국가가 아닌 다른 국가에 있는 것으로 넷플릭스에서 감지했기 때문일 수 있습니다.

참고
특정 유럽 연합 회원 국가에서 넷플릭스에 가입했지만 현재 다른 유럽 연합 회원 국가에서 넷플릭스를 시청 중인 경우, 해외에서 넷플릭스 시청에 대해 알아보세요.

아래의 문제 해결 팁에 따라 문제를 해결하세요.

IP 주소 확인
  1. 웹 브라우저에서 fast.com으로 이동하여 연결 테스트를 실행합니다.

  2. 테스트가 완료되고 난 다음 Show More Info를 클릭합니다.

  3. Client 옆에 나열되는 도시 및 국가를 확인합니다.

표시된 국가가 현재 거주 중인 국가와 일치하지만 여전히 문제가 있는 경우 고객 센터에 문의하세요.

표시된 국가가 현재 있는 국가와 일치하지 않는 경우, 이는 디바이스 또는 네트워크에서 VPN이 활성 상태임을 의미할 수도 있습니다. 해당 지역에서 제공되는 시리즈 및 영화를 시청하려면 이 기능을 꺼야 합니다.

이 단계를 완료할 수 없는 경우, 고객 센터에 문의하여 거주 국가에서 넷플릭스를 이용 중인지 확인하는 데 필요한 도움을 받으세요.

관련 문서