'연결 실패'라는 넷플릭스 메시지가 표시됨
Android 스마트폰 또는 태블릿에 다음과 같은 오류 메시지가 표시되는 경우
연결 실패. 다시 시도하려면 [다시 시도] 버튼을 선택하세요. 애플리케이션을 종료하려면 [종료] 버튼을 선택하세요.
이는 일반적으로 네트워크 연결 문제로 디바이스에서 넷플릭스 서비스에 연결할 수 없음을 의미합니다. 아래의 문제 해결 팁에 따라 문제를 해결하세요.
인터넷 연결 테스트
웹 브라우저에서 fast.com을 방문합니다.
테스트가 종료될 때까지 기다립니다.
브라우저에 오류 메시지가 표시되거나 웹사이트가 로드되지 않는 경우, 이는 사용 중인 디바이스가 인터넷에 연결되어 있지 않음을 의미합니다. 홈 네트워크 또는 사용 중인 디바이스에서 인터넷 연결 문제를 해결해야 할 수도 있습니다.