TV 또는 블루레이 플레이어에 넷플릭스 앱이 없는 경우

TV 또는 블루레이 플레이어가 넷플릭스와 호환되는 것 같은데 넷플릭스 앱을 찾을 수 없는 경우 사용 가능한 업데이트가 있거나 디바이스 자체에 문제가 있을 수 있습니다. 아래의 문제 해결 팁에 따라 문제를 해결하세요.

  1. 도움말 센터에서 디바이스 제조업체의 기능 문서를 검색하고 설정 단계에 따라 디바이스에서 넷플릭스 앱을 사용할 수 있는지 확인합니다.

  2. TV 또는 블루레이 플레이어에 사용 가능한 펌웨어 또는 소프트웨어 업데이트가 있는지 확인합니다. 최신 펌웨어나 소프트웨어 버전을 다운로드하거나 업데이트를 확인하는 데 도움이 필요한 경우 디바이스 제조업체에 문의하세요.

  3. 디바이스가 완전히 최신 상태인데 넷플릭스 앱이 표시되지 않을 경우 디바이스 제조업체에서 해당 모델에 앱을 사용할 수 있는지 확인하고 설치 지침을 제공할 수 있습니다.