Netflix에 '사용 제한: 현재 계정에서 가능한 최대 요청 수를 초과했습니다'라고 표시됩니다.

다음과 같은 에러 메시지가 표시되는 경우

사용 제한: 현재 계정에서 가능한 최대 요청 수를 초과했습니다.

이 메시지는 일반적으로 네트워크 연결 문제로 인해 Roku에서 Netflix 서비스에 연결할 수 없다는 의미입니다. 아래의 문제 해결 팁에 따라 문제를 해결하세요.

웹 브라우저에서 Netflix.com으로 이동하기

1. 컴퓨터, 스마트폰 또는 태블릿을 사용하여, 문제가 발생한 디바이스와 동일한 네트워크 또는 Wi-Fi에 연결합니다.

2. 웹 브라우저를 열고 netflix.com/clearcookies로 이동합니다.

3. 오른쪽 상단에서 로그인을 클릭합니다.

4. 넷플릭스 계정에 로그인합니다.

   • 오류 코드 NSEZ-403이 표시되는 경우, 지금은 넷플릭스에 계정을 연결할 수 없음을 의미합니다. 나중에 다시 시도해 주세요.

   • 오류가 표시되지 않는 경우 다음 단계로 넘어갑니다.

최신 버전의 Netflix 앱을 사용하고 있는지 확인

1. 설정을 선택합니다.

2. 시스템을 선택합니다.

3. 시스템 업데이트를 선택합니다.

4. 지금 확인을 선택합니다.

5. 사용할 수 있는 업데이트를 모두 다운로드한 다음 Netflix를 다시 시도합니다.