넷플릭스 앱에서 고객 센터에 문의
넷플릭스 앱을 통해 넷플릭스 고객 센터에 문의하려면 iPhone, iPad 또는 Android 스마트폰이나 태블릿에 앱을 다운로드해야 합니다. 넷플릭스 앱에서 전화를 걸려면 Wi-Fi 또는 모바일 데이터를 사용하는 안정적인 인터넷 연결도 필요합니다.
앱에서 넷플릭스에 문의
넷플릭스 회원인 경우 넷플릭스 앱에 로그인한 후 다음 단계를 따르세요.
오른쪽 하단에서 나의 넷플릭스
를 탭합니다. 오른쪽 상단에서 메뉴
를 탭합니다. 고객 센터
를 탭합니다. 문의 전화
또는 채팅 
버튼을 탭합니다.
넷플릭스 회원이 아닌 경우, 넷플릭스 앱을 열고 다음 단계를 따르세요.
오른쪽 상단에서 고객 센터를 탭합니다.
문의 전화
또는 채팅 버튼을 탭합니다.
Wi-Fi 또는 모바일 데이터 네트워크에 연결된 상태에서 넷플릭스 앱으로 문의할 경우 무료이며 장거리 통화 비용도 부과되지 않습니다. 제공업체에 따라 모바일 연결을 통한 데이터 요금이 적용될 수는 있습니다.