넷플릭스 오류 S7020

Mac에 있는 Safari 브라우저에서 오류 코드 S7020이 표시되는 경우(보통 다음 메시지가 함께 표시됨)

죄송합니다. 오류가 발생했습니다. 여러 개의 탭에서 넷플릭스를 이용 중입니다.

이 메시지는 일반적으로 디바이스에 저장된 정보를 새로 고쳐야 하거나 비공개 모드를 사용 중임을 의미합니다. 아래의 문제 해결 팁에 따라 문제를 해결하세요.

브라우저 다시 시작

  1. 브라우저를 종료합니다.

  2. 브라우저를 다시 엽니다.

  3. 넷플릭스를 다시 시도해 봅니다.

비공개 모드 끄기

  1. 메뉴 막대에서 Safari를 선택합니다.

  2. 환경설정을 선택합니다.

  3. 일반 탭의 다음으로 Safari 열기에서 새로운 개인 정보 보호 윈도우를 선택합니다.

  4. 환경설정 창을 닫아 새로운 설정을 저장합니다.

  5. 메뉴 막대에서 Safari를 선택합니다.

  6. Safari 종료를 선택합니다.

  7. Safari를 열고 Netflix를 다시 시도합니다.

브라우저 캐시 삭제

Safari 버전 10 이상

  1. 메뉴 막대에서 Safari를 선택합니다.

  2. 환경설정을 선택합니다.

  3. 개인 정보 탭을 선택합니다.

  4. 웹사이트 데이터 관리... 버튼을 선택합니다.

  5. 모두 제거를 선택합니다.

  6. 지금 제거를 선택합니다.

  7. 완료를 선택합니다.

Safari 버전 9 이하

  1. 메뉴 막대에서 Safari를 선택합니다.

  2. Safari 재설정을 선택하고 모든 웹사이트 데이터 제거를 제외한 모든 항목을 선택 취소합니다.

  3. 재설정을 선택합니다.

Safari 방문 기록 삭제

  1. Safari의 메뉴 막대에서 방문 기록을 선택합니다.

  2. 방문 기록 지우기...를 선택합니다.

  3. 드롭다운 메뉴에서 모든 방문 기록을 선택합니다.

  4. 방문 기록 지우기를 선택하여 확인합니다.

  5. Netflix를 다시 시도해 봅니다.

관련 문서