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넷플릭스 오류 ui-800-3 (205040)

넷플릭스에 오류가 발생했습니다. [X]초 후 재시도합니다.
코드: ui-800-3 (205040)

이 오류는 디바이스에 저장된 데이터 문제로 인해 넷플릭스 재생이 중지되는 경우에 발생합니다.

문제를 해결하려면 사용 중인 디바이스에 맞는 단계를 따르세요.

TV 및 스트리밍 미디어 플레이어

넷플릭스에서 로그아웃

  1. 넷플릭스 홈 화면으로 이동한 다음 왼쪽에서 메뉴를 엽니다.

  2. 하단에서 고객 지원 > 로그아웃 > 예를 선택합니다.

  3. 다시 로그인한 후 넷플릭스를 다시 시도합니다.

디바이스에서 오류 화면이 표시된 경우:

  1. 상세 정보를 선택합니다.

  2. 로그아웃 또는 재설정을 선택합니다.

  3. 다시 로그인한 후 넷플릭스를 다시 시도합니다.

고객 지원 또는 로그아웃을 찾을 수 없는 경우:

  1. 리모컨을 사용하여 다음 버튼을 이 순서대로 누릅니다. 위쪽, 위쪽, 아래쪽, 아래쪽, 왼쪽, 오른쪽, 왼쪽, 오른쪽, 위쪽, 위쪽, 위쪽, 위쪽.

  2. 표시되는 메뉴에서 로그아웃, 재설정 또는 비활성화를 선택합니다.

  1. 넷플릭스 홈 화면으로 이동한 다음 왼쪽에서 메뉴를 엽니다.

  2. 하단에서 고객 지원 > 로그아웃 > 예를 선택합니다.

  3. 다시 로그인한 후 넷플릭스를 다시 시도합니다.

디바이스에서 오류 화면이 표시된 경우:

  1. 상세 정보를 선택합니다.

  2. 로그아웃 또는 재설정을 선택합니다.

  3. 다시 로그인한 후 넷플릭스를 다시 시도합니다.

고객 지원 또는 로그아웃을 찾을 수 없는 경우:

  1. 리모컨을 사용하여 다음 버튼을 이 순서대로 누릅니다. 위쪽, 위쪽, 아래쪽, 아래쪽, 왼쪽, 오른쪽, 왼쪽, 오른쪽, 위쪽, 위쪽, 위쪽, 위쪽.

  2. 표시되는 메뉴에서 로그아웃, 재설정 또는 비활성화를 선택합니다.

넷플릭스를 제거하려면 다음을 수행하세요.

  1. Fire TV 리모컨에서 Home을 선택합니다.

  2. 넷플릭스 앱으로 이동한 다음 Options를 누릅니다.

  3. Uninstall을 선택합니다.

  4. Uninstall을 다시 선택하여 확인합니다.

넷플릭스를 다시 설치하려면 다음을 수행하세요.

  1. Fire TV 리모컨에서 Netflix 버튼을 누릅니다.

  2. Download를 선택한 다음 Open을 선택합니다.

  3. 넷플릭스를 다시 시도해 봅니다.

  1. 넷플릭스 홈 화면으로 이동한 다음 왼쪽에서 메뉴를 엽니다.

  2. 하단에서 고객 지원 > 로그아웃 > 예를 선택합니다.

  3. 다시 로그인한 후 넷플릭스를 다시 시도합니다.

디바이스에서 오류 화면이 표시된 경우:

  1. 상세 정보를 선택합니다.

  2. 로그아웃 또는 재설정을 선택합니다.

  3. 다시 로그인한 후 넷플릭스를 다시 시도합니다.

고객 지원 또는 로그아웃을 찾을 수 없는 경우:

  1. 리모컨을 사용하여 다음 버튼을 이 순서대로 누릅니다. 위쪽, 위쪽, 아래쪽, 아래쪽, 왼쪽, 오른쪽, 왼쪽, 오른쪽, 위쪽, 위쪽, 위쪽, 위쪽.

  2. 표시되는 메뉴에서 로그아웃, 재설정 또는 비활성화를 선택합니다.

넷플릭스를 삭제하려면 다음을 수행하세요.

  1. Roku 리모컨에서 Home을 누릅니다.

  2. 오른쪽에 표시되는 앱 목록을 스크롤하여 넷플릭스 앱을 찾습니다.

  3. Roku 리모컨에서 별모양 버튼을 누릅니다.

  4. Remove app > Remove를 선택합니다.

넷플릭스를 추가하려면 다음을 수행하세요.

  1. Roku 리모컨에서 Netflix 버튼을 누릅니다.

  2. Add channel > OK > Go to channel을 선택합니다.

  3. 넷플릭스를 다시 시도해 봅니다.

넷플릭스에서 로그아웃

  1. 넷플릭스 홈 화면으로 이동한 다음 왼쪽에서 메뉴를 엽니다.

  2. 하단에서 고객 지원 > 로그아웃 > 예를 선택합니다.

  3. 다시 로그인한 후 넷플릭스를 다시 시도합니다.

디바이스에서 오류 화면이 표시된 경우:

  1. 상세 정보를 선택합니다.

  2. 로그아웃 또는 재설정을 선택합니다.

  3. 다시 로그인한 후 넷플릭스를 다시 시도합니다.

고객 지원 또는 로그아웃을 찾을 수 없는 경우:

  1. 리모컨을 사용하여 다음 버튼을 이 순서대로 누릅니다. 위쪽, 위쪽, 아래쪽, 아래쪽, 왼쪽, 오른쪽, 왼쪽, 오른쪽, 위쪽, 위쪽, 위쪽, 위쪽.

  2. 표시되는 메뉴에서 로그아웃, 재설정 또는 비활성화를 선택합니다.

넷플릭스에서 로그아웃

  1. 넷플릭스 홈 화면으로 이동한 다음 왼쪽에서 메뉴를 엽니다.

  2. 하단에서 고객 지원 > 로그아웃 > 예를 선택합니다.

  3. 다시 로그인한 후 넷플릭스를 다시 시도합니다.

디바이스에서 오류 화면이 표시된 경우:

  1. 상세 정보를 선택합니다.

  2. 로그아웃 또는 재설정을 선택합니다.

  3. 다시 로그인한 후 넷플릭스를 다시 시도합니다.

고객 지원 또는 로그아웃을 찾을 수 없는 경우:

  1. 리모컨을 사용하여 다음 버튼을 이 순서대로 누릅니다. 위쪽, 위쪽, 아래쪽, 아래쪽, 왼쪽, 오른쪽, 왼쪽, 오른쪽, 위쪽, 위쪽, 위쪽, 위쪽.

  2. 표시되는 메뉴에서 로그아웃, 재설정 또는 비활성화를 선택합니다.

비디오 게임 콘솔

  1. 넷플릭스 홈 화면으로 이동한 다음 왼쪽에서 메뉴를 엽니다.

  2. 하단에서 고객 지원 > 로그아웃 > 예를 선택합니다.

  3. 다시 로그인한 후 넷플릭스를 다시 시도합니다.

디바이스에서 오류 화면이 표시된 경우:

  1. 상세 정보를 선택합니다.

  2. 로그아웃 또는 재설정을 선택합니다.

  3. 다시 로그인한 후 넷플릭스를 다시 시도합니다.

고객 지원 또는 로그아웃을 찾을 수 없는 경우:

  1. 리모컨을 사용하여 다음 버튼을 이 순서대로 누릅니다. 위쪽, 위쪽, 아래쪽, 아래쪽, 왼쪽, 오른쪽, 왼쪽, 오른쪽, 위쪽, 위쪽, 위쪽, 위쪽.

  2. 표시되는 메뉴에서 로그아웃, 재설정 또는 비활성화를 선택합니다.

넷플릭스에서 로그아웃

  1. 넷플릭스 홈 화면으로 이동한 다음 왼쪽에서 메뉴를 엽니다.

  2. 하단에서 고객 지원 > 로그아웃 > 예를 선택합니다.

  3. 다시 로그인한 후 넷플릭스를 다시 시도합니다.

디바이스에서 오류 화면이 표시된 경우:

  1. 상세 정보를 선택합니다.

  2. 로그아웃 또는 재설정을 선택합니다.

  3. 다시 로그인한 후 넷플릭스를 다시 시도합니다.

고객 지원 또는 로그아웃을 찾을 수 없는 경우:

  1. 리모컨을 사용하여 다음 버튼을 이 순서대로 누릅니다. 위쪽, 위쪽, 아래쪽, 아래쪽, 왼쪽, 오른쪽, 왼쪽, 오른쪽, 위쪽, 위쪽, 위쪽, 위쪽.

  2. 표시되는 메뉴에서 로그아웃, 재설정 또는 비활성화를 선택합니다.

넷플릭스에서 로그아웃

일본 PlayStation의 경우, X 대신 O를 사용하여 선택을 확인합니다.

  1. PS3 홈 화면에서 시작합니다.

    • 홈 화면이 아닌 경우, 컨트롤러 가운데 있는 PS3 버튼을 누른 상태에서 Quit 그리고 Yes를 차례로 선택합니다.

  2. TV/Video Services 섹션으로 이동하고 Netflix를 강조 표시합니다.

  3. X를 누릅니다.

  4. X를 누른 직후 Do you want to reset your Netflix settings and re-register?라는 메시지가 나타날 때까지 Start와 Select를 동시에 길게 누릅니다.

  5. Yes를 선택합니다.

  6. 이메일 주소와 비밀번호를 입력하고 넷플릭스를 다시 시도합니다.

  1. 넷플릭스 홈 화면으로 이동한 다음 왼쪽에서 메뉴를 엽니다.

  2. 하단에서 고객 지원 > 로그아웃 > 예를 선택합니다.

  3. 다시 로그인한 후 넷플릭스를 다시 시도합니다.

디바이스에서 오류 화면이 표시된 경우:

  1. 상세 정보를 선택합니다.

  2. 로그아웃 또는 재설정을 선택합니다.

  3. 다시 로그인한 후 넷플릭스를 다시 시도합니다.

고객 지원 또는 로그아웃을 찾을 수 없는 경우:

  1. 리모컨을 사용하여 다음 버튼을 이 순서대로 누릅니다. 위쪽, 위쪽, 아래쪽, 아래쪽, 왼쪽, 오른쪽, 왼쪽, 오른쪽, 위쪽, 위쪽, 위쪽, 위쪽.

  2. 표시되는 메뉴에서 로그아웃, 재설정 또는 비활성화를 선택합니다.

  1. 넷플릭스 홈 화면으로 이동한 다음 왼쪽에서 메뉴를 엽니다.

  2. 하단에서 고객 지원 > 로그아웃 > 예를 선택합니다.

  3. 다시 로그인한 후 넷플릭스를 다시 시도합니다.

디바이스에서 오류 화면이 표시된 경우:

  1. 상세 정보를 선택합니다.

  2. 로그아웃 또는 재설정을 선택합니다.

  3. 다시 로그인한 후 넷플릭스를 다시 시도합니다.

고객 지원 또는 로그아웃을 찾을 수 없는 경우:

  1. 리모컨을 사용하여 다음 버튼을 이 순서대로 누릅니다. 위쪽, 위쪽, 아래쪽, 아래쪽, 왼쪽, 오른쪽, 왼쪽, 오른쪽, 위쪽, 위쪽, 위쪽, 위쪽.

  2. 표시되는 메뉴에서 로그아웃, 재설정 또는 비활성화를 선택합니다.

Netflix 앱 제거

  1. Xbox Dashboard에서 시작합니다.

  2. My Games & Apps를 선택합니다.

    참고이 옵션을 보려면 아래로 스크롤해야 할 수도 있습니다.

  3. 왼쪽의 옵션에서 Apps를 선택합니다.

  4. Netflix 앱을 강조 표시하고 컨트롤러에서 Menu 버튼을 누릅니다.

  5. Manage App을 선택합니다.

  6. Uninstall All을 선택합니다.

  7. Uninstall All을 다시 선택하여 확인합니다.

Netflix 앱 다시 설치

  1. Xbox One의 [Home] 화면에서 시작합니다.

  2. 오른쪽으로 스크롤하여 Store에 액세스합니다.

  3. Apps 섹션에서 Netflix를 선택합니다.

    참고Netflix가 보이지 않는 경우 Search all apps를 선택하여 Netflix를 검색합니다.

  4. Install을 선택합니다.

  5. 앱이 다운로드되면 Launch를 선택하여 로그인하고 Netflix를 다시 시도해 봅니다.

  1. 넷플릭스 홈 화면으로 이동한 다음 왼쪽에서 메뉴를 엽니다.

  2. 하단에서 고객 지원 > 로그아웃 > 예를 선택합니다.

  3. 다시 로그인한 후 넷플릭스를 다시 시도합니다.

디바이스에서 오류 화면이 표시된 경우:

  1. 상세 정보를 선택합니다.

  2. 로그아웃 또는 재설정을 선택합니다.

  3. 다시 로그인한 후 넷플릭스를 다시 시도합니다.

고객 지원 또는 로그아웃을 찾을 수 없는 경우:

  1. 리모컨을 사용하여 다음 버튼을 이 순서대로 누릅니다. 위쪽, 위쪽, 아래쪽, 아래쪽, 왼쪽, 오른쪽, 왼쪽, 오른쪽, 위쪽, 위쪽, 위쪽, 위쪽.

  2. 표시되는 메뉴에서 로그아웃, 재설정 또는 비활성화를 선택합니다.

넷플릭스 제거

  1. Xbox 360 대시보드로 이동한 다음 Apps로 이동합니다.

  2. My Apps를 선택한 다음 넷플릭스 앱을 강조 표시합니다.

  3. X 버튼을 누른 다음 Delete > Yes를 차례로 선택합니다.

넷플릭스 다시 설치

  1. Xbox 360 대시보드에서 Apps로 이동합니다.

  2. Netflix를 선택하여 앱을 다운로드합니다.

  3. 넷플릭스를 다시 시도해 봅니다.

관련 문서

관련 문서

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