넷플릭스 오류 D7361-1253-C00D36B4
죄송합니다. 지금은 요청을 처리할 수 없습니다.
이 오류는 일반적으로 넷플릭스를 재생하려면 컴퓨터에서 시스템을 업데이트해야 하거나 오디오 설정 문제로 인해 넷플릭스 재생이 중지되었음을 의미합니다.
Windows 버전 업데이트
아래 링크를 통해, 사용 중인 Windows 버전에 새로운 업데이트가 있는지 알아보는 단계를 확인하고 넷플릭스를 다시 시도해 보세요.
Windows XP 또는 Vista를 사용하는 컴퓨터는 넷플릭스가 지원하는 버전으로 업데이트할 수 없습니다. Windows 10 또는 그 이후 버전이 설치된 컴퓨터를 사용하는 것이 좋습니다.
오디오 향상 기능 비활성화
컴퓨터의 Windows Start 메뉴에서 Settings를 클릭합니다.
System을 클릭합니다.
왼쪽에서 Sound를 클릭합니다.
오른쪽 상단의 Sound Control Panel을 클릭합니다.
Sound 창이 열리면 초록색 체크 표시가 있는 디바이스를 클릭합니다.
Properties를 클릭합니다.
Enhancements 탭을 클릭합니다.
Disable all enhancements가 활성화되어 있어야 합니다.
Enhancements 탭이 보이지 않거나 Disable all enhancements가 이미 활성화되어 있는 경우, 아래에 나온 다음 단계를 계속 진행합니다.