Netflix 에러 U7361-1254-C00D5212
컴퓨터에 에러 코드 U7361-1254-C00D5212가 표시되는 경우 일반적으로 Windows 내에서 음성 설정을 업데이트해야 한다는 의미입니다. 아래의 문제 해결 팁에 따라 문제를 해결하세요.
중요 고지 사항: 이 문서는 레지스트리 수정 방법을 안내하는 단계를 포함하며 고급 컴퓨터 사용자를 위한 것입니다. Netflix 고객 센터에서는 이 에러의 문제 해결을 도울 수 없으며 공인된 컴퓨터 기술자의 도움을 구하는 것이 좋습니다. 레지스트리를 잘못 수정하면 심각한 문제가 발생할 수 있습니다.
Microsoft에서는 직접 문제 해결을 시도할 경우 문제 발생에 대비하여 레지스트리를 수정하기 전에 백업할 것을 권장합니다. 자세한 레지스트리 백업 및 복구 방법은 Microsoft 지원 사이트에서 참조하세요. 레지스트리를 백업한 후 아래의 문제 해결 팁을 따르세요.
작업 표시줄에서 검색 상자를 선택하고 regedit를 입력합니다.
앱 결과에서 regedit를 선택한 후, 표시되는 메시지에서 네를 선택합니다.
다음 레지스트리 폴더를 찾아서 선택합니다.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Audio
오른쪽 창에서 DisableProtectedAudioDG라는 값을 찾습니다.
DisableProtectedAudioDG 값이 보이면 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 삭제를 선택합니다.
레지스트리 편집기를 종료합니다.
작업 표시줄에서 검색 상자를 선택하고 cmd를 입력합니다.
앱 결과에서 명령 프롬프트를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.
Net stop audiosrv라고 입력한 후 Enter를 누릅니다.
Net start audiosrv라고 입력한 후 Enter를 누릅니다.
명령 프롬프트를 종료합니다.
Netflix를 다시 시도해 봅니다.