Netflix 오류 S7363-1260-FFFFD1C1

Mac 컴퓨터에 오류 코드 S7363-1260-FFFFD1C1이 표시되는 경우(보통 다음 메시지가 함께 표시됨)

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예기치 않은 오류
예기치 않은 오류가 발생했습니다. 페이지를 다시 로드하여 시도해 주세요.

일부 구형 Mac 컴퓨터의 기술적 한계로 인한 문제입니다. 아래의 문제 해결 팁에 따라 문제를 해결하세요.

미디어 플레이어 종료

YouTube, iTunes, QuickTime과 같은 미디어 플레이어를 종료합니다.

1. 화면의 왼쪽 상단에서 Apple 아이콘을 선택합니다.

2. Force Quit를 선택합니다.

3. 실행 중인 미디어 플레이어를 선택하고 Force Quit를 선택합니다.

4. Safari를 종료한 다음 다시 시작합니다.

5. 넷플릭스를 다시 시도해 봅니다.

컴퓨터 재시작

1. 다음 메뉴를 통해 컴퓨터를 종료합니다.

   • Mac: 왼쪽 상단에서 Apple 메뉴 > Shut Down을 클릭합니다.

   • Windows: Start 메뉴에서 Power > Shut down을 클릭합니다.

   • Chromebook: 오른쪽 하단에서 시간 > Sign out > Shut down을 클릭합니다.

2. 컴퓨터가 꺼진 상태에서 10초 이상 기다립니다.

3. 컴퓨터를 다시 켠 다음 넷플릭스를 다시 시도해 봅니다.

컴퓨터를 재시작해도 문제가 해결되지 않는 경우 또는 일시적으로만 해결되는 경우, 아래의 문제 해결 방법을 계속 진행하세요.

다른 브라우저 또는 디바이스 사용

넷플릭스를 계속 시청하려면 다른 브라우저 또는 다른 넷플릭스 지원 디바이스를 사용하세요.