넷플릭스 오류 D7361-1254-8889000F

1. 다음 메뉴를 통해 컴퓨터를 종료합니다.

   • Mac: 왼쪽 상단에서 Apple 메뉴를 클릭한 다음 Shut Down을 클릭합니다.

   • Windows: Start 메뉴를 클릭한 다음 Power > Shut down을 클릭합니다.

   • Chromebook: 오른쪽 하단에서 시간을 클릭한 다음 Sign out > Shut down을 클릭합니다.

2. 컴퓨터가 꺼진 상태에서 10초 이상 기다립니다.

3. 컴퓨터를 다시 켠 다음 넷플릭스를 다시 시도해 봅니다.

1. 키보드의 Windows 키를 누릅니다.

2. 설정 을 선택합니다.

3. 업데이트 및 보안을 선택합니다.

4. Windows가 업데이트를 확인합니다. 확인 단계가 진행되지 않으면 업데이트 확인을 선택합니다.

5. 업데이트가 설치되면 컴퓨터를 다시 시작하여 Netflix를 다시 시도합니다.

문제를 해결하려면 다음을 수행할 수 있습니다.

• 컴퓨터 제조업체 웹사이트를 방문하여, 사용 중인 버전의 Windows와 호환되는 오디오 드라이버를 업데이트하거나 설치하기 위한 단계를 확인합니다.

• 수동으로 오디오 드라이버를 업데이트하기 위한 Microsoft의 단계를 따릅니다.

• 지원되는 웹 브라우저에서 넷플릭스를 시청해 봅니다.

이 단계를 수행해도 문제가 해결되지 않거나 웹 브라우저에서도 같은 문제가 발생하는 경우, 컴퓨터 제조업체에 문의하여 오디오 드라이버 문제 해결을 위한 도움을 요청해야 합니다.