넷플릭스 오류 C7020

다음 메시지와 함께 오류 C7020이 표시될 수 있습니다.

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여러 개의 브라우저 또는 탭에서 넷플릭스를 이용 중인 것으로 보입니다. 필요 없는 브라우저나 탭을 모두 닫으신 후 페이지를 다시 로드해 보세요. 이렇게 해도 문제가 해결되지 않는 경우, 컴퓨터를 다시 시작해야 할 수 있습니다.

이는 일반적으로 넷플릭스가 2개 이상의 탭에 열려 있음을 의미합니다. 다음 단계를 따라 문제를 해결하세요.

  1. 브라우저를 종료합니다.

  2. 브라우저를 다시 엽니다.

  3. 넷플릭스를 다시 시도해 봅니다.

  1. 브라우저의 오른쪽 상단에서 More를 클릭합니다.

  2. More Tools > Clear Browsing Data...를 클릭합니다.

  3. Advanced를 클릭합니다.

  4. Time range 드롭다운 메뉴에서 All time을 선택합니다.

  5. Cached images and files를 확인합니다.

  6. Clear Data를 클릭한 다음 넷플릭스를 다시 실행해 봅니다.

관련 문서