Chromecast에서 Netflix를 시청하려는데 캐스트 아이콘이 보이지 않습니다.

Chromecast에서 Netflix를 시청하려는데 캐스트 아이콘이 보이지 않는 경우는 일반적으로 캐스트하려는 디바이스에 저장된 정보를 새로 고쳐야 한다는 의미입니다. 아래에서 디바이스별 문제 해결 팁에 따라 문제를 해결하세요.

Android 스마트폰 또는 태블릿

Android가 Chromecast와 동일한 무선 네트워크에 연결되어 있어야 합니다.

  1. Android에서 Google Home 앱을 엽니다.

  2. 화면 오른쪽 상단의 디바이스 버튼을 탭합니다.

  3. Chromecast를 찾습니다.

    • Chromecast가 표시되면 Android와 같은 네트워크에 연결된 것입니다.

    • Chromecast가 표시되지 않는 경우 Android 디바이스와 다른 네트워크에 연결되어 있을 수도 있습니다. 네트워크를 전환하는 데 도움이 필요한 경우 Google 지원 웹사이트를 참조하세요.

  4. Chromecast를 Android와 같은 네트워크에 연결한 다음 Netflix를 다시 시도해 보세요.

Netflix에서 로그아웃

  1. Netflix 앱에서 왼쪽 상단의 [메뉴] 버튼( 또는 )을 탭합니다.

  2. 아래로 스크롤하여 로그아웃을 선택합니다.

  3. 로그아웃할지 확인합니다.

  4. 로그아웃했으면 다시 로그인하고 Netflix를 다시 시도해 봅니다.

Android 스마트폰 또는 태블릿 다시 시작

  1. Android 스마트폰 또는 태블릿의 전원을 끄려면 전원 버튼을 길게 누릅니다.

  2. Android를 종료한다고 확인합니다.

  3. 전원 버튼을 다시 눌러 Android를 켭니다.

  4. Android가 켜지면 Netflix를 다시 시도합니다.

iPhone, iPad 또는 iPod touch

iOS 디바이스가 Chromecast와 동일한 무선 네트워크에 연결되어 있어야 합니다.
  1. iPhone, iPad 또는 iPod touch에서 Google Home 앱을 엽니다.

  2. 화면 오른쪽 상단의 디바이스 버튼을 탭합니다.

  3. Chromecast를 찾습니다.

    • Chromecast가 표시되면 iOS 디바이스와 같은 네트워크에 연결된 것입니다.

    • Chromecast가 표시되지 않는 경우 iOS 디바이스와 다른 네트워크에 연결되어 있을 수도 있습니다. 네트워크를 전환하는 데 도움이 필요한 경우 Google 지원 웹사이트를 참조하세요.

  4. Chromecast를 iPhone, iPad 또는 iPod touch와 같은 네트워크에 연결한 다음 Netflix를 다시 시도해 보세요.

Windows 또는 Mac 컴퓨터

Chrome 확장 프로그램 비활성화

Chrome을 사용하는 경우 불필요한 추가 기능을 비활성화한 후 다시 시도해 볼 수 있습니다. Chrome에서 확장 프로그램을 사용 중지하려면 다음 단계를 따르세요.

  1. Chrome의 검색주소창에 chrome://extensions를 입력합니다.

  2. 확장 프로그램 목록에서 활성화됨으로 표시된 모든 확인란을 선택 해제합니다.

  3. Netflix를 다시 시도합니다.

이를 통해 문제가 해결되면, 확장 프로그램을 하나씩 활성화하여 어떤 프로그램 때문에 Netflix 사이트의 페이지를 제대로 불러올 수 없는지 확인할 수 있습니다.

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