Netflix 오류 NQL.22005
Android 스마트폰 또는 태블릿에 오류 코드 NQL.22005가 표시되는 경우(보통 다음 메시지가 함께 표시됨)
저장 가능 콘텐츠 수 초과
이 디바이스나 멤버십에 포함된 다른 디바이스에서 저장한 콘텐츠를 삭제하셔야 합니다 (NQL.22005).
저장 오류
현재 저장하신 콘텐츠가 너무 많습니다. 저장하신 콘텐츠 중 일부를 삭제하신 후 다시 시도해 주세요 (NQL.22005).
동일한 라이선스 계약 하에 동시에 저장할 수 있는 콘텐츠의 최대 수를 초과했다는 의미입니다.
Netflix의 콘텐츠는 보통 개별 스튜디오 및 유통업체와 콘텐츠 번들로 라이선스를 획득합니다. 일부 경우 동일한 계약 하에서 동시에 저장할 수 있는 콘텐츠 수에 제한이 있을 수 있습니다. 이러한 제한은 라이선스 계약에서 요구하는 경우에만 적용됩니다. 보통은 TV 프로그램의 전체 시즌을 동시에 저장할 수 있도록 제공하지만, 여러 시즌에서 에피소드를 여러 개 저장하려고 하면 이와 같은 오류가 표시될 수 있습니다.
시청을 완료한 콘텐츠를 삭제하면 이 문제는 보통 해결됩니다.
디바이스에 저장한 콘텐츠 삭제
저장한 콘텐츠 1개를 삭제하는 경우:
넷플릭스 앱을 엽니다.
오른쪽 하단에서 나의 넷플릭스
를 탭합니다. 저장한 콘텐츠 목록
을 탭한 다음, 시리즈 또는 영화를 탭합니다. 문제가 있는 에피소드 또는 영화 옆에 있는 저장 상태 아이콘
을 탭합니다. 저장한 콘텐츠 삭제
를 탭합니다.
저장한 콘텐츠를 모두 삭제하는 경우:
넷플릭스 앱을 엽니다.
오른쪽 하단에서 나의 넷플릭스
를 탭합니다. 오른쪽 상단에서 메뉴
를 탭합니다. 앱 설정
을 탭합니다. 저장한 콘텐츠 모두 삭제
를 탭한 다음 확인을 탭합니다.