'넷플릭스에 접속할 수 없습니다. '라는 넷플릭스 메시지가 표시됨

디바이스의 홈 화면 또는 앱 목록으로 이동합니다.

넷플릭스 앱을 길게 누른 다음 App info를 탭합니다.

Storage & cache > Clear storage > OK를 탭합니다.

넷플릭스를 다시 시도해 봅니다.

넷플릭스 앱을 엽니다.

오른쪽 하단에서 나의 넷플릭스 를 탭합니다.

오른쪽 상단에서 메뉴 를 탭합니다.

로그아웃 을 탭한 다음 로그아웃을 다시 탭하여 확인합니다.

넷플릭스에 다시 로그인한 다음, 다시 시도합니다.

다른 컴퓨터 또는 모바일 디바이스를 사용하여, 문제가 있던 디바이스가 사용중인 동일한 Wi-Fi 또는 네트워크에 연결합니다.

웹 브라우저를 열고, netflix.com/clearcookies로 이동한 다음 넷플릭스 계정에 로그인합니다.

• 오류 코드 NSEZ-403이 표시되는 경우, 지금은 넷플릭스 서비스에 계정을 연결할 수 없음을 의미합니다. 나중에 다시 시도해 주세요.

• 이 단계를 수행하는 동안 브라우저에 오류가 표시되지 않는 경우, 다른 문제가 있을 수 있습니다. 추가 지원이 필요하면 고객 센터에 문의하세요.