Netflix에 '디바이스에 문제가 발생했습니다. (500.-115)'라는 메시지가 표시됩니다.

다음과 같은 에러 메시지가 표시되는 경우

디바이스에 문제가 발생했습니다. 다시 시도해 주세요. (500.-115)

일반적으로 Android 스마트폰 또는 태블릿에 저장된 정보를 새로 고쳐야 한다는 의미입니다. 아래의 문제 해결 팁에 따라 문제를 해결하세요.

앱 종료 후 다시 열기
  1. 디바이스의 홈 화면 또는 앱 목록으로 이동합니다.

  2. 앱을 길게 누른 다음 App info를 탭합니다.

  3. Force stop > OK를 탭합니다.

  4. 앱을 다시 연 다음 다시 시도해 봅니다.

참고:
앱을 종료하고 다시 여는 단계는 디바이스에 따라 다를 수 있습니다. 도움이 필요한 경우 디바이스와 함께 제공된 설명서를 참조하거나 해당 디바이스의 제조업체에 문의하세요.

관련 문서