Netflix에 '디바이스에 문제가 발생했습니다. (501.-117).'라는 Netflix의 메시지가 표시됩니다.

다음과 같은 에러 메시지가 표시되는 경우

디바이스에 문제가 발생했습니다. 디바이스를 다시 시작한 다음 다시 시도해 보세요. (501.-117)

일반적으로 Android 스마트폰 또는 태블릿에 저장된 정보를 새로 고쳐야 한다는 의미입니다. 아래의 문제 해결 팁에 따라 문제를 해결하세요.

디바이스의 전원을 끈 다음 다시 켜기

Tablet with power icon indicating turn off process

  1. 스마트폰 또는 태블릿의 전원을 끕니다. 디바이스가 잠긴 것이 아니라 전원이 꺼져 있는지 확인합니다.

  2. 전원을 다시 켭니다.

  3. 넷플릭스를 다시 시도해 봅니다.

관련 문서