넷플릭스 오류 tvq-pb-101(3.1.2)

1. Fire TV 리모컨에서 홈 버튼을 누릅니다.

2. Settings를 선택합니다.

3. My Fire TV를 선택합니다.

   • My Fire TV가 표시되지 않으면 System 또는 Device를 선택합니다.

4. Restart를 선택합니다.

5. 넷플릭스를 다시 시도해 봅니다.

1. 디바이스를 끈 다음 모뎀과 라우터의 전원 플러그를 뽑습니다.

2. 30초 후에 모뎀과 라우터를 연결합니다.

3. 1분 동안 기다린 다음 디바이스를 켭니다.

4. 넷플릭스를 다시 시도해 봅니다.

디바이스의 연결 설정을 변경한 경우 기본으로 다시 변경해야 합니다.

이러한 설정에는 다음이 포함될 수 있습니다.

• 사용자 지정 모뎀 설정

• 가상 사설망(VPN) 및 프록시 서버 설정

• 사용자 지정 DNS 설정

이러한 설정을 변경하는 데 도움이 필요한 경우, 디바이스의 제조업체에 문의하세요.

이러한 설정을 재설정한 다음 넷플릭스를 다시 실행해 보세요.

이 문제는 사용 중인 디바이스가 연결되는 DNS(도메인 이름 시스템) 서버에 문제가 있는 경우에 발생할 수 있습니다. DNS 문제를 해결하는 데 도움을 받으려면, 인터넷 서비스 제공업체(ISP)에 문의해야 합니다.

ISP에 문의할 때, 다음 사항을 요청하세요.

• 디바이스가 다음 넷플릭스 주소에 연결할 수 있는지 확인

  • secure.netflix.com

  • appboot.netflix.com

  • uiboot.netflix.com

  • fast.com

• 모뎀이나 라우터, 디바이스 또는 ISP의 DNS 서버에서 DNS 문제가 있는지 확인

• 다른 DNS 서버를 사용하여 문제가 해결되는지 확인

ISP와의 문의를 마치기 전에 넷플릭스를 다시 시도하여 문제가 해결되었는지 확인하는 것이 좋습니다.

1. Netflix 홈 화면에서 시작합니다.

2. 메뉴 행을 찾습니다.

3. Netflix에서 나가기를 선택합니다.

4. Netflix를 다시 열고 다시 시도합니다.

1. 디바이스를 끕니다. 디바이스에 전원 케이블이 있는 경우, 이를 분리합니다.

2. 디바이스의 전원이 완전히 꺼져야 합니다(절전 모드 또는 대기 모드 아님).

3. 디바이스를 종료한 상태에서 15초 동안 기다립니다.

4. 디바이스의 전원을 켜고 넷플릭스를 다시 시도해 봅니다.