넷플릭스의 영상 스트리밍 방법

‘재생’을 누른 경우

넷플릭스에서는 가장 효율적인 경로를 사용해 넷플릭스의 시스템을 통해 고객의 인터넷 서비스 제공업체(ISP)로 영상을 전송합니다. 과도한 인터넷 트래픽이나 문제를 피하기 위해 영상을 라우팅합니다.

넷플릭스는 전 세계에 서버를 보유하고 있으며, 가능한 한 고객과 가장 가까운 서버에서 영상 스트림을 전송합니다. 이동 경로가 짧을수록 영상의 화질은 좋아집니다.


ISP에서 회원 가정으로

넷플릭스에서 고객의 ISP로 영상을 전송하면, ISP의 네트워크를 통해서 회원의 가정으로 전달됩니다.

큰 장애물이 없는 한, 고객의 ISP에서 영상을 고객의 화면으로 전달합니다.

영상 화질은 다음을 포함한 여러 요인에 따라 달라집니다.

  • ISP에서 회원 가정으로의 연결 상태

  • 모뎀 또는 라우터

  • 가구에서 연결된 디바이스의 수

  • 연결된 동일 인터넷상에서 이루어지고 있는 다른 활동


필요한 경우 도움 요청

넷플릭스와 고객 화면 연결에서 혼잡이 발생하면, 영상 화질에 영향을 미치는 스트리밍 문제가 발생할 수 있습니다.

이 목록에 표시되지 않은 문제의 경우, 고객 센터에서 검색해 보세요.

관련 문서